Atlassian Administrator (m/w/d) - Jira & Confluence

* Du übernimmst den laufenden Betrieb und die Betreuung der Atlassian Confluence- und Jira-Data-Center-Umgebung im Tagesgeschäft

* Anwender und Fachbereiche unterstützt du im 2nd- und 3rd-Level-Support und bearbeitest Incidents, Service Requests sowie Changes

* Du analysierst Fehler in der Systemumgebung und kümmerst dich um nachhaltige Lösungen - bei Bedarf in Abstimmung mit dem Herstellersupport

* Projekte, Spaces, Boards, Schemes, Gruppen sowie Berechtigungen werden von dir angelegt, gepflegt und strukturiert weiterentwickelt

* Bestehende Atlassian-Instanzen optimierst du durch die Bereinigung historisch gewachsener Strukturen wie Workflows, Plugins oder Berechtigungen

* Gemeinsam mit IT und Fachbereichen arbeitest du an der Harmonisierung und Optimierung der bestehenden Systemlandschaft

* Du unterstützt beim Aufbau und Betrieb eines Nachfolgesystems und begleitest die Migration vorhandener Inhalte und Assets

* Auch die technische Pflege der Plattform, inklusive Patching und optional der Kubernetes-basierten Infrastruktur, gehört zu deinem Aufgabenbereich

* Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation

* Du kannst auf mehrjährige Erfahrung in der Administration von Atlassian Confluence und Jira, idealerweise im Data-Center-Umfeld, blicken

* Fundierte Kenntnisse im operativen Betrieb von Atlassian-Plattformen bringst du mit - insbesondere in Support, Konfiguration und Fehleranalyse

* Erfahrung in der Nutzer- und Berechtigungsverwaltung sowie im Workflow-Design und Plugin-/App-Management zeichnet dich aus

* Auch die Strukturierung und Bereinigung gewachsener Atlassian-Instanzen ist dir aus der Praxis vertraut

* Du kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Stakeholdern aus IT, Fachbereichen und Management und bringst Themen strukturiert voran

* Idealerweise hast du erste Erfahrung mit Kubernetes, beispielsweise im Kontext von Deployment, Patching oder Monitoring

* Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie über gute Englischkenntnisse

• Flexible Home-Office-Regelung mit bis zu 2-3 Tagen pro Woche, kombiniert mit inspirierender Zusammenarbeit im modernen Büro vor Ort
• Umfangreiche Einarbeitung und Begleitung für einen reibungslosen Start
• Langfristige Perspektive in einem technisch anspruchsvollen und zukunftsorientierten Umfeld
• Innovative IT-Infrastruktur und spannende Aufgaben mit hohem Gestaltungsspielraum
• Zentrale Lage in Pulheim mit guter Anbindung und angenehmer Arbeitsatmosphäre
• Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten, um fachlich und persönlich zu wachsen