- Installiere, konfiguriere und betreue IT-Hardware wie Laptops, Drucker und Peripheriegeräte zuverlässig
- Analysiere Störungen systematisch, finde nachhaltige Lösungen und dokumentiere Arbeitsschritte nachvollziehbar
- Unterstütze Anwender bei Fragen zu Systemen und Anwendungen und koordiniere bei Bedarf Eskalationen oder Reparaturen
- Bringe deine Erfahrung in interne IT-Projekte ein und arbeite eng mit Kolleginnen und Kollegen vor Ort zusammen
- Stelle durch strukturierte Arbeitsweisen sicher, dass IT-Arbeitsplätze reibungslos funktionieren
- Nutze Ticketsysteme professionell und trage zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen bei
- Bleibe auch in anspruchsvollen Situationen ruhig, lösungsorientiert und servicefokussiert
Senior IT-Servicetechniker (m/w/d)
Akkodis • Düsseldorf • nur vor Ort • Informations- & Kommunikationstechnik • mit Berufserfahrung
-
Vollzeit
Düsseldorf
ab sofort
Job-ID: JN -102025-69057
Starte ab sofort bei unserem Partner in Düsseldorf in eine abwechslungsreiche Festanstellung im IT-Service. Du arbeitest vor Ort in einer modernen IT-Umgebung und hast die Möglichkeit, dein technisches Know-how einzubringen, Anwender nachhaltig zu unterstützen und aktiv zur Stabilität der IT-Infrastruktur beizutragen. Dich erwartet ein kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und spannenden Entwicklungsmöglichkeiten.
Aufgaben
Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im technischen Support, idealerweise in größeren IT-Umgebungen
- Sichere Kenntnisse in Hard- und Softwareinstallationen sowie in der Fehleranalyse
- Du arbeitest eigenständig, strukturiert und kundenorientiert
- Mit Ticketsystemen gehst du routiniert um und dokumentierst verständlich
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen eine klare Kommunikation
- Teamgeist, ein freundliches Auftreten und Zuverlässigkeit runden dein Profil ab
Unser Angebot
- Jahresgehalt von bis zu 40.500 €, abhängig von Erfahrung und Qualifikation
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive
- Flexible Arbeitszeiten und familienfreundliche Rahmenbedingungen
- Keine Schichtarbeit sowie keine Samstags- oder Wochenendarbeit
- Abdeckung definierter Servicezeiten im Team (Startzeiten rollierend zwischen 07:00-09:00 Uhr, Endzeiten zwischen 15:00-17:00 Uhr)
- Mitarbeiterrabatte sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
- Arbeiten zu 100% vor Ort mit direktem Austausch und schnellen Kommunikationswegen
- Moderne Arbeitsausstattung und ergonomische Arbeitsplätze
- Kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien und wertschätzender Zusammenarbeit
Du hast noch offene Fragen zur Stelle? Melde dich bei uns!
Matching starten
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Was wir dir bieten
*Die aufgeführten Mitarbeitervorteile können je nach Position und Standort abweichen.
Dir ist deine Work-Life-Balance wichtig?
Bei uns bist Du sowohl örtlich als auch zeitlich flexibel. Wir unterstützen hybrides Arbeiten: Ob von zu Hause oder bis zu 30 Tage im Jahr aus dem Ausland. Du möchtest zeitweise deine Stunden reduzieren? Kein Problem! 30 Tage Urlaub? Selbstverständlich!
Dein Start bei uns
Wir bieten Dir eine sofortige Einstiegsmöglichkeit mit unbefristetem Arbeitsvertrag und attraktiver Vergütung. Dich erwarten unsere Welcome Days, ein intensives Onboarding, sowie ein Patenprogramm während der gesamten Einarbeitungszeit.
Deine Weiterentwicklung
Wir legen Wert auf Deine fachliche und persönliche Entwicklung. Bei uns erhältst Du verschiedene Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die Du in jährlichen Career Conversations mit Deiner Führungskraft besprichst.
Du fährst gerne Fahrrad?
Mit unserem Job Bike Angebot unterstützen wir dich, schnell und umweltfreundlich in unser Office zu kommen.
Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Du bist begeistert von uns und holst neue Kolleg:innen an Board? Super! Wir belohnen das mit einer monetären Prämie.
Du sorgst dich um deine Zukunft?
Wir uns auch! Wir unterstützen dich mit unserer betrieblichen Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
Sichere dir über Corporate Benefits Rabatte bei über 13.500 Shops und Anbietern.
Arbeiten bei Akkodis
Unsere Arbeitswelt ist dynamisch, innovativ und von stetigem Wandel geprägt. Bei Akkodis treiben wir diesen Wandel aktiv voran. Mit unserer Expertise in Technologie und Engineering befähigen wir Unternehmen, die Zukunft zu gestalten. Als globales Unternehmen mit einem starken Netzwerk unterstützen wir unsere Kunden bei nachhaltiger Entwicklung und erfolgreichen Transformationsprozessen. Unser Ziel: Innovationen vorantreiben und Talente fördern, um gemeinsam eine smartere, nachhaltigere Welt zu schaffen.
Dein Blick in den Arbeitsalltag
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Unsere Mitarbeiter über uns
Alex aus Fellbach
Bei Akkodis arbeite ich an der Spitze der Technologie, um das volle Potenzial der KI auszuschöpfen und transformative Projekte zu verwirklichen.
Hanna aus Sindelfingen
Am meisten schätze ich unsere positive Fehlerkultur. Denn niemand ist perfekt! Es gehört dazu, Fehler zu machen und aus ihnen zu lernen.
Tina aus München
Wir glauben an die Kraft der Vielfalt, um den technologischen Fortschritt voranzutreiben. Deshalb setzen wir uns leidenschaftlich für die Förderung von Frauen in der Tech-Branche ein.
Bewerbungsprozess
1. Schritt - Bewerbung
Sende uns deine Bewerbung
2. Schritt - Telefoninterview
Wir sprechen über alle Details
3. Schritt - Online/ persönliches Gespräch
Wir oder unser Kunde lernt dich kennen
4. Schritt - Vertragsentwurf und Unterschrift
Wir klären alle Details und unterschreiben den Vertrag
5. Schritt - Onboarding
Es geht los!
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