Senior License & Software Asset Manager (m/w/d)

Das erwartet dich:

• Du begleitest Anforderungsberatungen im Software- und Asset Management, erstellst Angebote und Leistungsbeschreibungen und übersetzt Kundenanforderungen in die Servicebausteine des internen Betriebs
• Sei die Stimme des Software- und Asset Management-Teams in internen und externen Meetings und trage dazu bei, unsere Leistungen transparent, verständlich und überzeugend gegenüber Fachbereichen und Kunden zu präsentieren
• Unterstütze interne Projekte, um die Services kontinuierlich zu verbessern und die Effizienz zu steigern
• Koordiniere und wirke bei der Erstellung von Dokumentationen nach ITIL-Standards mit
• Stelle die Einhaltung der vereinbarten Servicequalität hinsichtlich Funktionalität (Utility) und Servicelevel (Warranty) sicher
• Analysiere Anforderungen kritisch, schätze Aufwände ein und setze Optimierungen innerhalb der Prozesse um

• Du verfügst über ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder IT-Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
• Du bringst mindestens 6 Jahre Berufserfahrung in dem Bereich mit, insbesondere in:
  • IT-Service-Management in komplexen IT-Umgebungen
  • Außerdem kennst dich mit Service-Delivery-Prozessen sowie ITIL-Standards aus
• Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung im Software- und Asset Management gesammelt und setzt diese Expertise gezielt ein
• Zusätzlich bringst du Erfahrungen in folgenden Bereichen mit:
• Beratung von Fachbereichen und Übersetzung ihrer Anforderungen in klar definierte Servicebausteine
• Erstellung von Dokumentationen und Mitarbeit an Prozessoptimierungen
• Idealerweise verfügst du über eine ITIL-Zertifizierung (v3 oder v4 Foundation) oder einen vergleichbaren Nachweis
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch (C1) und verfügst über gute Englischkenntnisse (mindestens B1)

• Profitiere von einem Jahresgehalt von bis zu 84.000 € - abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung
• Arbeite 2-3 Tage pro Woche im Home-Office und gestalte deinen Arbeitsalltag flexibel
• Modernes Arbeitsumfeld: Dich erwarten brandneue, hochwertig ausgestattete Büros, in denen du dich wohlfühlst und dein Potenzial voll entfalten kannst
• Sinnstiftende Aufgaben: Gestalte aktiv die Sicherheit Deutschlands mit und bringe deine Fähigkeiten in Projekte ein, die gesellschaftlich wirklich etwas bewegen
• Wertschätzendes Miteinander: Freue dich auf ein kollegiales Team, das dich herzlich willkommen heißt, dich beim Einstieg unterstützt und deine Ideen fördert
• Gesundheit & Wohlbefinden: Erhalte Zugang zu Wellhub, Gympass und exklusiven Mitarbeiterrabatten
• Sicherheit & Perspektive: Arbeite in einem stabilen Unternehmen mit langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten und sicheren Zukunftsaussichten