Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 50.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.
IT-Techniker (m/w/d) in Köln gesucht
Akkodis • Köln • nur vor Ort • Informations- & Kommunikationstechnik • mit Berufserfahrung
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Vollzeit
Köln
ab 11.03.2026
Job-ID: JN -022026-73736
Für das Clientgeschäft unseres Kunden suchen wir einen IT-Techniker (m/w/d) zur Unterstützung im Bereich Ticketbearbeitung, Staging, Konfiguration und Geräteausgabe.
Der Betrieb wird vollständig über ein Ticketsystem gesteuert. Vor Ort besteht bereits ein eingespieltes Team, in das Sie integriert werden.
- Bearbeitung eingehender Tickets im ITSM-System
- Installation und Betankung von Client-Geräten in einer standardisierten Betankungsstraße
- Einrichtung und Konfiguration der Systeme gemäß Kundenvorgaben
- Anlegen von Maschinen im Active Directory nach Dokumentation
- Vergabe und Verwaltung von Passwörtern im Active Directory gemäß Richtlinien
- Pflege des Assetmanagements (Gerätelisten führen und Aktualisierung der Datenbank)
- Ausgabe und Rücknahme von Client-Geräten
- Auf- und Abbau sowie Verkabelung von IT-Arbeitsplätzen
- Arbeiten in kundeneigenen Datenbanksystemen
Aufgaben
Profil
- Erfahrung im Client-Support oder im IT-Rollout-Umfeld
- Kenntnisse im Umgang mit Active Directory
- Erfahrung mit Ticketsystemen (idealerweise ITSM)
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Serviceorientierung
- Grundkenntnisse im Assetmanagement von Vorteil
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Was wir dir bieten
*Die aufgeführten Mitarbeitervorteile können je nach Position und Standort abweichen.
Dir ist deine Work-Life-Balance wichtig?
Bei uns bist Du sowohl örtlich als auch zeitlich flexibel. Wir unterstützen hybrides Arbeiten: Ob von zu Hause oder bis zu 30 Tage im Jahr aus dem Ausland. Du möchtest zeitweise deine Stunden reduzieren? Kein Problem! 30 Tage Urlaub? Selbstverständlich!
Dein Start bei uns
Wir bieten Dir eine sofortige Einstiegsmöglichkeit mit unbefristetem Arbeitsvertrag und attraktiver Vergütung. Dich erwarten unsere Welcome Days, ein intensives Onboarding, sowie ein Patenprogramm während der gesamten Einarbeitungszeit.
Deine Weiterentwicklung
Wir legen Wert auf Deine fachliche und persönliche Entwicklung. Bei uns erhältst Du verschiedene Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die Du in jährlichen Career Conversations mit Deiner Führungskraft besprichst.
Du fährst gerne Fahrrad?
Mit unserem Job Bike Angebot unterstützen wir dich, schnell und umweltfreundlich in unser Office zu kommen.
Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Du bist begeistert von uns und holst neue Kolleg:innen an Board? Super! Wir belohnen das mit einer monetären Prämie.
Du sorgst dich um deine Zukunft?
Wir uns auch! Wir unterstützen dich mit unserer betrieblichen Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
Sichere dir über Corporate Benefits Rabatte bei über 13.500 Shops und Anbietern.
Arbeiten bei Akkodis
Unsere Arbeitswelt ist dynamisch, innovativ und von stetigem Wandel geprägt. Bei Akkodis treiben wir diesen Wandel aktiv voran. Mit unserer Expertise in Technologie und Engineering befähigen wir Unternehmen, die Zukunft zu gestalten. Als globales Unternehmen mit einem starken Netzwerk unterstützen wir unsere Kunden bei nachhaltiger Entwicklung und erfolgreichen Transformationsprozessen. Unser Ziel: Innovationen vorantreiben und Talente fördern, um gemeinsam eine smartere, nachhaltigere Welt zu schaffen.
Dein Blick in den Arbeitsalltag
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Unsere Mitarbeiter über uns
Alex aus Fellbach
Bei Akkodis arbeite ich an der Spitze der Technologie, um das volle Potenzial der KI auszuschöpfen und transformative Projekte zu verwirklichen.
Hanna aus Sindelfingen
Am meisten schätze ich unsere positive Fehlerkultur. Denn niemand ist perfekt! Es gehört dazu, Fehler zu machen und aus ihnen zu lernen.
Tina aus München
Wir glauben an die Kraft der Vielfalt, um den technologischen Fortschritt voranzutreiben. Deshalb setzen wir uns leidenschaftlich für die Förderung von Frauen in der Tech-Branche ein.
Bewerbungsprozess
1. Schritt - Bewerbung
Sende uns deine Bewerbung
2. Schritt - Telefoninterview
Wir sprechen über alle Details
3. Schritt - Online/ persönliches Gespräch
Wir oder unser Kunde lernt dich kennen
4. Schritt - Vertragsentwurf und Unterschrift
Wir klären alle Details und unterschreiben den Vertrag
5. Schritt - Onboarding
Es geht los!
