IT Systemadministrator (m/w/d) vor Ort in Bonn

Das erwartet dich:

• Gemeinsam mit deinem Team sorgst du dafür, dass geschäftskritische IT-Services stabil laufen und kontinuierlich überwacht werden
• Server-, Client- und Infrastrukturkomponenten betreust du zuverlässig und hältst sie unter hohen Sicherheitsanforderungen stabil
• Incidents analysierst du strukturiert, leitest passende Maßnahmen ein und stellst sicher, dass Probleme nachhaltig gelöst werden
• Incident-, Service- und Change-Requests bearbeitest du nach klar definierten ITSM-Prozessen
• Du behältst Verfügbarkeit, Performance und definierte Schwellwerte im Blick und trägst aktiv zur Einhaltung der SLAs bei
• Anwender unterstützt du im 1st- und 2nd-Level-Support bei System-, Applikations- und Netzwerkthemen
• Im Schichtdienst stellst du gemeinsam mit deinen Kollegen einen verlässlichen 24/7-Betrieb sicher

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (IHK)
• Du kannst auf mehrjährige Erfahrung im Monitoring von Server- und Client-Systemen zurückblicken, idealerweise im Operations- oder Systemhaus-Umfeld
• Außerdem hast du Praxiserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support, und dein Umgang mit Ticketsystemen ist sicher
• Du bist bereit, in einem strukturierten 24/7-Schichtmodell zu arbeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau sowie klare und freundliche Kommunikation
• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise - auch in herausfordernden Situationen
• Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und professioneller Umgang mit sensiblen IT-Systemen
• Interesse an der Arbeit in einem sicherheitskritischen Umfeld

• Attraktives Jahresgehalt von bis zu 57.000 € - abhängig von Erfahrung und Qualifikation
• Arbeiten vor Ort in Bonn mit kurzen Abstimmungswegen und direktem Austausch im Team
• Gesundheits- und Fitnessangebote: Wellhub, Gympass und Mitarbeiterrabatte
• Verantwortungsvolle Tätigkeit: Du stellst die Einsatzfähigkeit kritischer technischer Systeme sicher
• Moderne IT-Infrastruktur und hochwertig ausgestatteter Arbeitsplatz
• Umfassende Einarbeitung sowie kontinuierliche fachliche Weiterentwicklung
• Eingespieltes Team in einem praxisnahen, technisch anspruchsvollen Umfeld
• Langfristige Perspektive in einem stabilen Projekt mit echter Relevanz