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- Bereitstellung von Lifecycle-Support im 24/7-Schichtbetrieb für umfangreiche Cloud- und Virtualisierungsumgebungen, mit Fokus auf regelmäßige Patching-Prozesse für VMware ESXi und KVM-Hypervisoren
- Einsatz moderner Monitoring-Tools zur kontinuierlichen Überwachung der Systemleistung zu frühzeitigen Erkennung und Behebung von Störungen sowie zur Sicherstellung der Stabilität und Verfügbarkeit der Infrastruktur unter Einhaltung definierter Service Level Agreements (SLAs)
- Verantwortung für Änderungsmanagement und Deployment-Prozesse, unter Berücksichtigung bewährter Methoden zur Minimierung von Ausfallzeiten und zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
- Durchführung von Kapazitätsanalysen, Systemaktualisierungen und Performance-Optimierungen, um Skalierbarkeit und Effizienz der eingesetzten Cloud- und Virtualisierungstechnologien sicherzustellen
- Enge Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams zur Sicherstellung einer transparenten Kommunikation im gesamten Supportprozess