Für unseren Kunden sind wir aktuell auf der Suche nach einem Lead Entwickler Collaboration Plattform (m/w/d)
Start: 01/06/2026
Ende: 31/10/2026 mit Option auf Verlängerung
Auslastung: Vollzeit
Der Kunde betreibt eine Monitoring- und Reporting-Plattform, um den Zustand von Infrastrukturkomponenten und die be-reitgestellten Services zu überwachen, Trends für Auslastung und Nutzung zu erkennen, zu dokumentieren und notwendige Infrastrukturmaßnahmen abzuleiten.
Für Administration von Eigenschaften der Skype4B-Anwender (z.B. Rufnummern) und -Funktionen (z.B. Rufgruppen, Rufweiter-leitungen) wird parallel eine Administrations-Plattform (Skype4B-Portal) betrieben.
Gegenstand des Bedarfs an externer Unterstützung ist die Pflege der Monitoring- und Reporting-Plattform, die Pflege und die Weiterentwicklung der Administrations-Platform und die Konsolidierung beider Systeme.
Ergänzend ist die Fehleranalyse- und korrektur für das ERMS (E-Mail Response Management System), das für die Service Center im Einsatz ist, zu unterstützen.
Aufgaben
- Pflege der Monitoring- und Reporting-Plattform (Anpassen von Funktionen an geänderte Anforderungen oder Schnittstellen und Fehleranalyse und -korrektur)
- Pflege und Weiterentwicklung des Administrations-Portals
- Unterstützung des Designs und der Entwicklung zusätzlicher Frontendfunktionen für das Administrations-Portal
- Fehleranalyse und -korrektur
- Migration der Plattformen ( Unterstützung bei Konzept und Design der Lösung, Implementierung, Test und Dokumentation der Lösung
- Fehleranalyse und -korrektur und Pflege der ERMS-Lösung) Analyse von Fehlern und Implementierung, Test und Betriebsübergabe von Korrekturen
