Das erwartet dich
- Gemeinsam mit dem Operations-Team sorgst du dafür, dass die Rechenzentrumsinfrastruktur jederzeit stabil und zuverlässig läuft
- Du installierst Server-Racks, tauschst Hardware-Komponenten aus und behebst Störungen direkt vor Ort im Rechenzentrum
- Hardware- und Netzwerkprobleme analysierst du strukturiert und behältst auch in kritischen Betriebssituationen einen kühlen Kopf
- Tickets bearbeitest du nach klar definierten Prozessen und stellst sicher, dass vereinbarte Service Levels eingehalten werden
- Als zentrale Ansprechperson arbeitest du eng mit internen IT-Teams sowie externen Dienstleistern und Herstellern zusammen
- Geplante Wartungs- und Change-Maßnahmen begleitest du aktiv und bringst dich im Schichtbetrieb sowie in der Rufbereitschaft (24/7) ein
- Sicherheits-, Gesundheits- und Betriebsrichtlinien setzt du gewissenhaft um und hast diese im Arbeitsalltag stets im Blick