- Du übernimmst den telefonischen Support und unterstützt bei der Fehlerbehebung im 1st- und 2nd-Level
- Betreust Arbeitsplätze mit Windows, Microsoft Office, Exchange und Citrix-Desktops
- Erfasst, dokumentierst und verfolgst Störungen und Anfragen im Ticketsystem
- Analysierst Probleme bei Basisdiensten wie VPN, Netzlaufwerken oder Druckservern und findest passende Lösungen
- Unterstützt bei der Benutzerverwaltung im Active Directory und richtest Hardware sowie Videokonferenztechnik ein
IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) vor Ort in Bonn
Akkodis • Bonn • nur vor Ort • Informations- & Kommunikationstechnik • mit Berufserfahrung
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Vollzeit
Bonn
Job-ID: JN -062025-59133
Starte durch in einem vielseitigen IT-Projekt bei unserem Partner in Bonn!
Das Projekt läuft mindestens 12 Monate und bietet dir die Chance auf eine langfristige Perspektive in einem sicherheitsrelevanten IT-Umfeld mit spannenden Kunden aus dem öffentlichen Sektor.
Hier übernimmst du Verantwortung im Rechenzentrumsbetrieb und stellst gemeinsam mit deinem Team den reibungslosen Betrieb komplexer IT-Systeme sicher.
Aufgaben
Profil
- Eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration mit IHK-Abschluss und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
- Praxiserfahrung in der Anwendungsbetreuung
- Sehr gute Kenntnisse in Windows 10, Office-Produkten und gängigen IT-Komponenten
- Erfahrung mit Active Directory, Exchange und idealerweise Citrix
- Grundlegendes Netzwerkverständnis sowie Basiswissen in Serverbetriebssystemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicheres, serviceorientiertes Auftreten
Unser Angebot
- Jahresgehalt von bis zu 48.000 €, abhängig von Erfahrung und Qualifikation
- Teamspirit & kurze Wege: Arbeiten vor Ort in einem engagierten Team mit direktem Austausch und schnellen Kommunikationswegen
- Flexibilität im Alltag: Flexible Arbeitszeiten sowie Mobile Office nach Absprache
- Gesundheit & Wohlbefinden: Zugang zu Corporate Benefits, Wellhub und Gympass, kostenlose Getränke und frisches Obst
- Angenehmes Arbeitsumfeld: Ein wertschätzendes Miteinander und eine offene Unternehmenskultur
- Weiterentwicklung garantiert: Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven in einem stabilen IT-Umfeld
- Vielfältige Projekteinsätze: Einblicke in abwechslungsreiche IT-Landschaften bei Kunden aus dem öffentlichen Sektor, der Industrie und dem Gesundheitswesen
- Steile Lernkurve: Kontinuierliche Weiterentwicklung durch neue Technologien, Tools und Prozesse
- Fachaustausch & Mentoring: Zusammenarbeit mit erfahrenen Admins und Engineers, die ihr Know-how und ihre Best Practices teilen
- Spannende Kundenprojekte: Mitarbeit in komplexen und sicherheitsrelevanten IT-Infrastrukturen, die echte Verantwortung und persönliches Wachstum ermöglichen
Doch nicht das Richtige für Dich? Du möchtest herausfinden, welche Jobs am besten zu Dir passen? Lass Dich matchen!
Was wir dir bieten
*Die aufgeführten Mitarbeitervorteile können je nach Position und Standort abweichen.
Dir ist deine Work-Life-Balance wichtig?
Bei uns bist Du sowohl örtlich als auch zeitlich flexibel. Wir unterstützen hybrides Arbeiten: Ob von zu Hause oder bis zu 30 Tage im Jahr aus dem Ausland. Du möchtest zeitweise deine Stunden reduzieren? Kein Problem! 30 Tage Urlaub? Selbstverständlich!
Dein Start bei uns
Wir bieten Dir eine sofortige Einstiegsmöglichkeit mit unbefristetem Arbeitsvertrag und attraktiver Vergütung. Dich erwarten unsere Welcome Days, ein intensives Onboarding, sowie ein Patenprogramm während der gesamten Einarbeitungszeit.
Deine Weiterentwicklung
Wir legen Wert auf Deine fachliche und persönliche Entwicklung. Bei uns erhältst Du verschiedene Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die Du in jährlichen Career Conversations mit Deiner Führungskraft besprichst.
Du fährst gerne Fahrrad?
Mit unserem Job Bike Angebot unterstützen wir dich, schnell und umweltfreundlich in unser Office zu kommen.
Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Du bist begeistert von uns und holst neue Kolleg:innen an Board? Super! Wir belohnen das mit einer monetären Prämie.
Du sorgst dich um deine Zukunft?
Wir uns auch! Wir unterstützen dich mit unserer betrieblichen Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
Sichere dir über Corporate Benefits Rabatte bei über 13.500 Shops und Anbietern.
Arbeiten bei Akkodis
Unsere Arbeitswelt ist dynamisch, innovativ und von stetigem Wandel geprägt. Bei Akkodis treiben wir diesen Wandel aktiv voran. Mit unserer Expertise in Technologie und Engineering befähigen wir Unternehmen, die Zukunft zu gestalten. Als globales Unternehmen mit einem starken Netzwerk unterstützen wir unsere Kunden bei nachhaltiger Entwicklung und erfolgreichen Transformationsprozessen. Unser Ziel: Innovationen vorantreiben und Talente fördern, um gemeinsam eine smartere, nachhaltigere Welt zu schaffen.
Dein Blick in den Arbeitsalltag
Unsere Mitarbeiter über uns
Bewerbungsprozess
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Wir sprechen über alle Details
Wir oder unser Kunde lernt dich kennen
Wir klären alle Details und unterschreiben den Vertrag
Es geht los!