- Du arbeitest vor Ort bei unserem Kunden in Berlin und kümmerst dich um den 1st / 2nd Level Support vor Ort.
- Du kümmerst dich um die Einrichtung und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzenund unterstützt bei IT-Rollouts und IT-Umzügen
- In deiner Verantwortung liegt die Installation, der Austausch und der Support von Standard- und Sonderhardware (z.B. Desktops, Notebooks, Drucker,Peripherie, Medientechnik wie beispielsweise Konferenzräume)
- Die Ausgabe, Rücknahme und Lagerverwaltung von IT-Equipment sowie die Pflegedes Asset-Managements fällt ebenfalls in Deinen Aufgabenbereich
- Du bearbeitest, dokumentierst und verfolgst Tickets in den entsprechenden Systemen
- Zu deinen Aufgaben zählt neben dem Support auch die Betreuung der Anwender und die Einweisung in neue Systeme
IT-Support (m/w/d) in Berlin
Akkodis • Berlin • nur vor Ort • Informations- & Kommunikationstechnik • mit Berufserfahrung
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Vollzeit
Berlin
Akkodis ist ein Vorreiter in der Smart Industry und ein weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Engineering, IT, Forschung & Entwicklung. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Unser einzigartiges Team aus weltweit 40.000 visionären Denkern und Machern unterstützt uns dabei täglich mit unglaublichen Ideen.
Aufgaben
Profil
- Abgeschlossene IT-Weiterbildung im Bereich Backend-Webentwicklung sowie Studium der Medieninformatik; zusätzlich praktische Erfahrung im IT-Support
- Erfahrung im First-Level-IT-Support (vor Ort und remote) inkl. Ticketbearbeitung und Anwenderbetreuung
- Gute Kenntnisse in Microsoft-Produkten (Microsoft 365, Intune, Azure) sowie im Umgang mit Hardware und Peripherie
- Sicher im internationalen Umfeld und in der Zusammenarbeit mit globalen IT-Schnittstellen
- Modernes IT-Verständnis, hohe Lernmotivation sowie Interesse an neuen Technologien
- Projekterfahrung durch praktische IT-Projekte (u. a. Webanwendungen, APIs)
- Hohe Eigenmotivation, Flexibilität sowie Bereitschaft, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten
- Kundenorientierte Arbeitsweise, freundliches Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Führerschein Klasse B
Doch nicht das Richtige für Dich? Du möchtest herausfinden, welche Jobs am besten zu Dir passen? Lass Dich matchen!
Was wir dir bieten
*Die aufgeführten Mitarbeitervorteile können je nach Position und Standort abweichen.
Dir ist deine Work-Life-Balance wichtig?
Bei uns bist Du sowohl örtlich als auch zeitlich flexibel. Wir unterstützen hybrides Arbeiten: Ob von zu Hause oder bis zu 30 Tage im Jahr aus dem Ausland. Du möchtest zeitweise deine Stunden reduzieren? Kein Problem! 30 Tage Urlaub? Selbstverständlich! Die Möglichkeit zur Workation kann je nach Position und Tätigkeitsbereich abweichen.
Dein Start bei uns
Wir bieten Dir eine sofortige Einstiegsmöglichkeit mit unbefristetem Arbeitsvertrag und attraktiver Vergütung. Dich erwarten unsere Welcome Days, ein intensives Onboarding, sowie ein Patenprogramm während der gesamten Einarbeitungszeit.
Deine Weiterentwicklung
Wir legen Wert auf Deine fachliche und persönliche Entwicklung. Bei uns erhältst Du verschiedene Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die Du in jährlichen Career Conversations mit Deiner Führungskraft besprichst.
Du fährst gerne Fahrrad?
Mit unserem Job Bike Angebot unterstützen wir dich, schnell und umweltfreundlich in unser Office zu kommen. *Die Möglichkeit zum JobRad kann je nach Position und Tätigkeitsbereich abweichen.
Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Du bist begeistert von uns und holst neue Kolleg:innen an Board? Super! Wir belohnen das mit einer monetären Prämie.
Du sorgst dich um deine Zukunft?
Wir uns auch! Wir unterstützen dich mit unserer betrieblichen Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
Sichere dir über Corporate Benefits Rabatte bei über 13.500 Shops und Anbietern.
Arbeiten bei Akkodis
Unsere Arbeitswelt ist dynamisch, innovativ und von stetigem Wandel geprägt. Bei Akkodis treiben wir diesen Wandel aktiv voran. Mit unserer Expertise in Technologie und Engineering befähigen wir Unternehmen, die Zukunft zu gestalten. Als globales Unternehmen mit einem starken Netzwerk unterstützen wir unsere Kunden bei nachhaltiger Entwicklung und erfolgreichen Transformationsprozessen. Unser Ziel: Innovationen vorantreiben und Talente fördern, um gemeinsam eine smartere, nachhaltigere Welt zu schaffen.
Dein Blick in den Arbeitsalltag
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