- Kundenbetreuung und Anwendersupport rund um iPhone, iPad (iOS), Scanner und weitere mobile Endgeräte
- Bearbeitung von Kundenanfragen am IT Point (Techbar / Servicetheke)
- Durchführung von IMAC-D-Tätigkeiten (Install, Move, Add, Change, Delete) im Workplace- sowie Factory-/Shopfloor-Umfeld
- Installation, Konfiguration und Betankung von PCs, Notebooks, iPhones, Druckern und weiterer IT-Peripherie
- Auslieferung, Aufbau und Inbetriebnahme von PCs, Notebooks und Monitoren gemäß Auftragssystem
- Durchführung von Break & Fix-Einsätzen sowie Bearbeitung von Störungstickets
- Unterstützung der Anwender per Remote-Zugriff bei Bedarf
- Dokumentation und Bearbeitung aller Vorgänge im Incident-Ticketsystem
IT Servicetechniker (w/m/d) in Halberstadt gesucht
Akkodis • Halberstadt • nur vor Ort • Informations- & Kommunikationstechnik • mit Berufserfahrung
-
Vollzeit
Halberstadt
Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digitalengineering, das Technologie und
Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und
eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern
verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud,
Edge, Automatisierung und Cybersecurity.
Du bist technisch versiert und hast Freude daran, Lösungen für IT-Probleme zu finden? Du möchtest in einem dynamischen Umfeld arbeiten, in dem kein Tag dem anderen gleicht? Dann suchen wir genau DICH!
Unser Kunde in 38820 Halberstadt sucht einen IT-Onsite Supporter (m/w/d).
Aufgaben
Profil
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows 10 und Windows 11
- Erfahrung im Support von Apple iPhone, iPad und iOS
- Kenntnisse im Bereich Hardware (HP, Lenovo, Drucker sowie IT-Peripherie)
- Erfahrung mit Incident-Management-Systemen, idealerweise ITSM und ServiceNow
- Berufserfahrung im IT-Onsite-Support oder User Helpdesk
- Erfahrung im Großkundenumfeld von Vorteil
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B (Schaltgetriebe)
- Zuverlässige, serviceorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Kundenorientierung
- Körperliche Belastbarkeit (regelmäßiges Heben und Tragen von Hardware über 5 kg)
Doch nicht das Richtige für Dich? Du möchtest herausfinden, welche Jobs am besten zu Dir passen? Lass Dich matchen!
Was wir dir bieten
*Die aufgeführten Mitarbeitervorteile können je nach Position und Standort abweichen.
Dir ist deine Work-Life-Balance wichtig?
Bei uns bist Du sowohl örtlich als auch zeitlich flexibel. Wir unterstützen hybrides Arbeiten: Ob von zu Hause oder bis zu 30 Tage im Jahr aus dem Ausland. Du möchtest zeitweise deine Stunden reduzieren? Kein Problem! 30 Tage Urlaub? Selbstverständlich! Die Möglichkeit zur Workation kann je nach Position und Tätigkeitsbereich abweichen.
Dein Start bei uns
Wir bieten Dir eine sofortige Einstiegsmöglichkeit mit unbefristetem Arbeitsvertrag und attraktiver Vergütung. Dich erwarten unsere Welcome Days, ein intensives Onboarding, sowie ein Patenprogramm während der gesamten Einarbeitungszeit.
Deine Weiterentwicklung
Wir legen Wert auf Deine fachliche und persönliche Entwicklung. Bei uns erhältst Du verschiedene Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die Du in jährlichen Career Conversations mit Deiner Führungskraft besprichst.
Du fährst gerne Fahrrad?
Mit unserem Job Bike Angebot unterstützen wir dich, schnell und umweltfreundlich in unser Office zu kommen. *Die Möglichkeit zum JobRad kann je nach Position und Tätigkeitsbereich abweichen.
Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Du bist begeistert von uns und holst neue Kolleg:innen an Board? Super! Wir belohnen das mit einer monetären Prämie.
Du sorgst dich um deine Zukunft?
Wir uns auch! Wir unterstützen dich mit unserer betrieblichen Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
Sichere dir über Corporate Benefits Rabatte bei über 13.500 Shops und Anbietern.
Arbeiten bei Akkodis
Unsere Arbeitswelt ist dynamisch, innovativ und von stetigem Wandel geprägt. Bei Akkodis treiben wir diesen Wandel aktiv voran. Mit unserer Expertise in Technologie und Engineering befähigen wir Unternehmen, die Zukunft zu gestalten. Als globales Unternehmen mit einem starken Netzwerk unterstützen wir unsere Kunden bei nachhaltiger Entwicklung und erfolgreichen Transformationsprozessen. Unser Ziel: Innovationen vorantreiben und Talente fördern, um gemeinsam eine smartere, nachhaltigere Welt zu schaffen.
Dein Blick in den Arbeitsalltag
Unsere Mitarbeiter über uns
Bewerbungsprozess
Sende uns deine Bewerbung
Wir sprechen über alle Details
Wir oder unser Kunde lernt dich kennen
Wir klären alle Details und unterschreiben den Vertrag
Es geht los!