- Telefonischer Anwendersupport sowie Fehleranalyse und -behebung im 1st- und 2nd-Level
- Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen sowie Microsoft Office und Microsoft Exchange
- Unterstützung und Betreuung von Citrix Virtual Desktop-Umgebungen
- Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen über unser Ticketsystem
- Grundlegende Fehlerdiagnose und Störungsbehebung bei IT-Basisdiensten
- Unterstützung bei Anmelde- und Zugriffsproblemen
- Betreuung von Microsoft Printservern und Netzlaufwerken (Novell Storage Services)
- Support für Citrix Workspace-Umgebungen
- Analyse und Behebung von Netzwerk- und VPN-Verbindungsproblemen
- Benutzerverwaltung im Active Directory
- Aufbau und Betreuung von Veranstaltungstechnik, z. B. Laptops und Beamer in Besprechungsräumen
- Vorbereitung und Betreuung von Videokonferenzen mit Cisco Webex und Meetingservern
- Durchführung von Hardwareentstörungen vor Ort sowie Hardwareumzügen
- Verwaltung und Pflege des IT-Hardwareinventars
- Installation und Einrichtung von PCs und Laptops („Betankung")
- Softwareverwaltung und Unterstützung bei der Bereitstellung von Anwendungen
IT System Engineer (m/w/d) in Bonn
Akkodis • Bonn • nur vor Ort • Informations- & Kommunikationstechnik • mit Berufserfahrung
-
Vollzeit
Bonn
ab sofort
Job-ID: JN -082026-80373
Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digitalengineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.
Du begeisterst dich für IT, findest gerne kreative Lösungen für technische Herausforderungen und möchtest in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig!
Unser Kunde in 53123 Bonn Emden sucht einen IT-System Engineer (m/w/d).
Aufgaben
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker (m/w/d), oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Anwendersupport sowie in der Fehleranalyse und -behebung
- Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen und Microsoft Office
- Grundkenntnisse in Active Directory, Netzwerk- und VPN-Technologien
- Idealerweise Erfahrung mit Citrix bzw. Citrix Workspace
- Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen
- Technisches Verständnis und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Service- und Anwenderorientierung
- Gute Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit im Team
- Bereitschaft, Anwender auch vor Ort zu unterstützen
Du hast noch offene Fragen zur Stelle? Melde dich bei uns!
Matching starten
Doch nicht das Richtige für Dich? Du möchtest herausfinden, welche Jobs am besten zu Dir passen? Lass Dich matchen!
Was wir dir bieten
*Die aufgeführten Mitarbeitervorteile können je nach Position und Standort abweichen.
Dir ist deine Work-Life-Balance wichtig?
Bei uns bist Du sowohl örtlich als auch zeitlich flexibel. Wir unterstützen hybrides Arbeiten: Ob von zu Hause oder bis zu 30 Tage im Jahr aus dem Ausland. Du möchtest zeitweise deine Stunden reduzieren? Kein Problem! 30 Tage Urlaub? Selbstverständlich! Die Möglichkeit zur Workation kann je nach Position und Tätigkeitsbereich abweichen.
Dein Start bei uns
Wir bieten Dir eine sofortige Einstiegsmöglichkeit mit unbefristetem Arbeitsvertrag und attraktiver Vergütung. Dich erwarten unsere Welcome Days, ein intensives Onboarding, sowie ein Patenprogramm während der gesamten Einarbeitungszeit.
Deine Weiterentwicklung
Wir legen Wert auf Deine fachliche und persönliche Entwicklung. Bei uns erhältst Du verschiedene Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die Du in jährlichen Career Conversations mit Deiner Führungskraft besprichst.
Du fährst gerne Fahrrad?
Mit unserem Job Bike Angebot unterstützen wir dich, schnell und umweltfreundlich in unser Office zu kommen. *Die Möglichkeit zum JobRad kann je nach Position und Tätigkeitsbereich abweichen.
Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Du bist begeistert von uns und holst neue Kolleg:innen an Board? Super! Wir belohnen das mit einer monetären Prämie.
Du sorgst dich um deine Zukunft?
Wir uns auch! Wir unterstützen dich mit unserer betrieblichen Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
Sichere dir über Corporate Benefits Rabatte bei über 13.500 Shops und Anbietern.
Arbeiten bei Akkodis
Unsere Arbeitswelt ist dynamisch, innovativ und von stetigem Wandel geprägt. Bei Akkodis treiben wir diesen Wandel aktiv voran. Mit unserer Expertise in Technologie und Engineering befähigen wir Unternehmen, die Zukunft zu gestalten. Als globales Unternehmen mit einem starken Netzwerk unterstützen wir unsere Kunden bei nachhaltiger Entwicklung und erfolgreichen Transformationsprozessen. Unser Ziel: Innovationen vorantreiben und Talente fördern, um gemeinsam eine smartere, nachhaltigere Welt zu schaffen.
Dein Blick in den Arbeitsalltag
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Unsere Mitarbeiter über uns
Alex aus Fellbach
Bei Akkodis arbeite ich an der Spitze der Technologie, um das volle Potenzial der KI auszuschöpfen und transformative Projekte zu verwirklichen.
Hanna aus Sindelfingen
Am meisten schätze ich unsere positive Fehlerkultur. Denn niemand ist perfekt! Es gehört dazu, Fehler zu machen und aus ihnen zu lernen.
Tina aus München
Wir glauben an die Kraft der Vielfalt, um den technologischen Fortschritt voranzutreiben. Deshalb setzen wir uns leidenschaftlich für die Förderung von Frauen in der Tech-Branche ein.
Bewerbungsprozess
1. Schritt - Bewerbung
Sende uns deine Bewerbung
2. Schritt - Telefoninterview
Wir sprechen über alle Details
3. Schritt - Online/ persönliches Gespräch
Wir oder unser Kunde lernt dich kennen
4. Schritt - Vertragsentwurf und Unterschrift
Wir klären alle Details und unterschreiben den Vertrag
5. Schritt - Onboarding
Es geht los!
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