- Refresh-Tickets, Bereitstellungspläne und Benutzeranforderungen prüfen und vorbereiten
- Geräte, Zubehör, Software und erforderliche Logistik koordinieren
- Geräte nach Standardvorgaben bereitstellen, konfigurieren, registrieren, patchen, verschlüsseln und testen
- Freigegebene Anwendungen, Richtlinien und Peripheriegeräte einrichten
- Gerätetausch, Datenmigration, Benutzereinrichtung und Funktionsprüfungen vor Ort durchführen
- Geräte an Benutzer übergeben und zu Funktionen, Sicherheit, Rückgabe und Support informieren
- Standardstörungen analysieren und beheben sowie komplexe Probleme entsprechend eskalieren
- Geräte-, Asset- und Übergabedaten vollständig in Ticket- und Asset-Systemen dokumentieren
- Altgeräte zurücknehmen, Datenlöschung veranlassen sowie Leasingrückgabe, Recycling oder Entsorgung koordinieren
- Vorgaben zu Informationssicherheit, Datenschutz, Arbeits-, Gesundheits- und Umweltschutz einhalten
- Verbesserungsmöglichkeiten an die Teamkoordination bzw. den Service Delivery Manager weitergeben
IT Techniker Rollout (m/w/d)
Akkodis • Gaimersheim, München • nur vor Ort • Informations- & Kommunikationstechnik • mit Berufserfahrung
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Vollzeit
Gaimersheim, München
Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.
Aufgaben
Profil
- Praktische Erfahrung im Desktop- und IT-Support, Field Service oder in der Gerätebereitstellung
- Gute Kenntnisse in Windows und mobilen Betriebssystemen
- Erfahrung mit Endpoint-Registrierung, Softwareinstallation, Verschlüsselung und Authentifizierung
- Kenntnisse in der Datenmigration und Benutzerunterstützung
- Erfahrung in der Diagnose und Behebung von Hardware-, Software-, Netzwerk- und Peripherieproblemen
- Kenntnisse im IT-Service-Management sowie im Umgang mit Ticketing-Systemen
- Erfahrung mit Asset-Management und Bestandsverwaltung
- Ausgeprägte Service- und Benutzerorientierung
- Gute Kommunikationsfähigkeit und verständliche Vermittlung technischer Inhalte
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, zuverlässige und sicherheitsbewusste Arbeitsweise
- Hohe Sorgfalt bei Dokumentation und technischen Details
- Technische, IT-Service-Management- oder Herstellerzertifizierung von Vorteil
- Berechtigung für eine Sicherheitsüberprüfung der Stufe SÜ2 sowie die Bereitschaft, den Prüfungsprozess zu durchlaufen
Unser Angebot
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Doch nicht das Richtige für Dich? Du möchtest herausfinden, welche Jobs am besten zu Dir passen? Lass Dich matchen!
Was wir dir bieten
*Die aufgeführten Mitarbeitervorteile können je nach Position und Standort abweichen.
Dir ist deine Work-Life-Balance wichtig?
Bei uns bist Du sowohl örtlich als auch zeitlich flexibel. Wir unterstützen hybrides Arbeiten: Ob von zu Hause oder bis zu 30 Tage im Jahr aus dem Ausland. Du möchtest zeitweise deine Stunden reduzieren? Kein Problem! 30 Tage Urlaub? Selbstverständlich! Die Möglichkeit zur Workation kann je nach Position und Tätigkeitsbereich abweichen.
Dein Start bei uns
Wir bieten Dir eine sofortige Einstiegsmöglichkeit mit unbefristetem Arbeitsvertrag und attraktiver Vergütung. Dich erwarten unsere Welcome Days, ein intensives Onboarding, sowie ein Patenprogramm während der gesamten Einarbeitungszeit.
Deine Weiterentwicklung
Wir legen Wert auf Deine fachliche und persönliche Entwicklung. Bei uns erhältst Du verschiedene Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die Du in jährlichen Career Conversations mit Deiner Führungskraft besprichst.
Du fährst gerne Fahrrad?
Mit unserem Job Bike Angebot unterstützen wir dich, schnell und umweltfreundlich in unser Office zu kommen. *Die Möglichkeit zum JobRad kann je nach Position und Tätigkeitsbereich abweichen.
Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Du bist begeistert von uns und holst neue Kolleg:innen an Board? Super! Wir belohnen das mit einer monetären Prämie.
Du sorgst dich um deine Zukunft?
Wir uns auch! Wir unterstützen dich mit unserer betrieblichen Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
Sichere dir über Corporate Benefits Rabatte bei über 13.500 Shops und Anbietern.
Arbeiten bei Akkodis
Unsere Arbeitswelt ist dynamisch, innovativ und von stetigem Wandel geprägt. Bei Akkodis treiben wir diesen Wandel aktiv voran. Mit unserer Expertise in Technologie und Engineering befähigen wir Unternehmen, die Zukunft zu gestalten. Als globales Unternehmen mit einem starken Netzwerk unterstützen wir unsere Kunden bei nachhaltiger Entwicklung und erfolgreichen Transformationsprozessen. Unser Ziel: Innovationen vorantreiben und Talente fördern, um gemeinsam eine smartere, nachhaltigere Welt zu schaffen.
Dein Blick in den Arbeitsalltag
Unsere Mitarbeiter über uns
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