- Führen mit Weitblick: Du verantwortest die disziplinarische und fachliche Leitung des Expertenteams (Windows, Linux, Netzwerk) im Platform Operations Center (2nd Level) und schaffst ein leistungsförderndes sowie wertschätzendes Arbeitsumfeld.
- Operative Verantwortung: Du gewährleistest den stabilen und effizienten Betrieb der IT-Infrastrukturen unserer Kunden und übernimmst die Personaleinsatzplanung sowie die wirtschaftliche Steuerung Deines Verantwortungsbereichs.
- Projektmanagement: Du planst, koordinierst und steuerst anspruchsvolle IT-Projekte im Geschäftskundenumfeld und stellst die Einhaltung von Zeitplänen, Budgets und Qualitätsstandards sicher.
- Strategische Weiterentwicklung: Du entwickelst das Kompetenz- und Lösungsportfolio gezielt weiter und baust Dein Team nachhaltig und zukunftsorientiert aus.
- Kunden- & Vertriebsunterstützung: Du begleitest Pre-Sales-Termine aktiv, unterstützt den Vertrieb mit Deiner technischen Expertise und berätst Kunden kompetent und partnerschaftlich auf Augenhöhe.
Teamleitung (m/w/d) - Systemadministration im Außendienst
Akkodis • Köln • Remote / Hybrid • Informations- & Kommunikationstechnik • mit Berufserfahrung
-
Vollzeit
Köln
ab 15.05.2026
Job-ID: JN -042026-76006
In deiner Rolle als Teamleitung (m/w/d) Systemadministration im Außendienst übernimmst du am Standort Köln die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams aus Systemadministratoren im Außendienst sowie IT‑Technikern. Du fungierst dabei als zentrale Schnittstelle zwischen Helpdesk und Kunden aus dem Bildungsumfeld, koordinierst den operativen IT‑Fieldservice und stellst eine hohe Servicequalität direkt vor Ort sicher. Durch eine reibungslose Kommunikation zwischen allen Beteiligten trägst du maßgeblich zum erfolgreichen Servicebetrieb bei und verbindest dabei Führungsstärke mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität sowie der kontinuierlichen Weiterentwicklung deines Teams.
Aufgaben
Profil
- Mehrjährige Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung von IT‑Operations‑Teams
- Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im IT‑Umfeld
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Managed Services sowie im Hosting von Kunden‑IT‑Infrastrukturen, inklusive Verständnis technischer und wirtschaftlicher Zusammenhänge
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamorientierung und Hands‑on‑Mentalität gepaart mit unternehmerischem Denken und sehr guten Präsentationsfähigkeiten
- Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sowie Führerschein Klasse B für gelegentliche Kundenbesuche
Du hast noch offene Fragen zur Stelle? Melde dich bei uns!
Matching starten
Doch nicht das Richtige für Dich? Du möchtest herausfinden, welche Jobs am besten zu Dir passen? Lass Dich matchen!
Was wir dir bieten
*Die aufgeführten Mitarbeitervorteile können je nach Position und Standort abweichen.
Dir ist deine Work-Life-Balance wichtig?
Bei uns bist Du sowohl örtlich als auch zeitlich flexibel. Wir unterstützen hybrides Arbeiten: Ob von zu Hause oder bis zu 30 Tage im Jahr aus dem Ausland. Du möchtest zeitweise deine Stunden reduzieren? Kein Problem! 30 Tage Urlaub? Selbstverständlich!
Dein Start bei uns
Wir bieten Dir eine sofortige Einstiegsmöglichkeit mit unbefristetem Arbeitsvertrag und attraktiver Vergütung. Dich erwarten unsere Welcome Days, ein intensives Onboarding, sowie ein Patenprogramm während der gesamten Einarbeitungszeit.
Deine Weiterentwicklung
Wir legen Wert auf Deine fachliche und persönliche Entwicklung. Bei uns erhältst Du verschiedene Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die Du in jährlichen Career Conversations mit Deiner Führungskraft besprichst.
Du fährst gerne Fahrrad?
Mit unserem Job Bike Angebot unterstützen wir dich, schnell und umweltfreundlich in unser Office zu kommen.
Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Du bist begeistert von uns und holst neue Kolleg:innen an Board? Super! Wir belohnen das mit einer monetären Prämie.
Du sorgst dich um deine Zukunft?
Wir uns auch! Wir unterstützen dich mit unserer betrieblichen Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
Sichere dir über Corporate Benefits Rabatte bei über 13.500 Shops und Anbietern.
Arbeiten bei Akkodis
Unsere Arbeitswelt ist dynamisch, innovativ und von stetigem Wandel geprägt. Bei Akkodis treiben wir diesen Wandel aktiv voran. Mit unserer Expertise in Technologie und Engineering befähigen wir Unternehmen, die Zukunft zu gestalten. Als globales Unternehmen mit einem starken Netzwerk unterstützen wir unsere Kunden bei nachhaltiger Entwicklung und erfolgreichen Transformationsprozessen. Unser Ziel: Innovationen vorantreiben und Talente fördern, um gemeinsam eine smartere, nachhaltigere Welt zu schaffen.
Dein Blick in den Arbeitsalltag
1/4
2/4
3/4
4/4
Unsere Mitarbeiter über uns
Alex aus Fellbach
Bei Akkodis arbeite ich an der Spitze der Technologie, um das volle Potenzial der KI auszuschöpfen und transformative Projekte zu verwirklichen.
Hanna aus Sindelfingen
Am meisten schätze ich unsere positive Fehlerkultur. Denn niemand ist perfekt! Es gehört dazu, Fehler zu machen und aus ihnen zu lernen.
Tina aus München
Wir glauben an die Kraft der Vielfalt, um den technologischen Fortschritt voranzutreiben. Deshalb setzen wir uns leidenschaftlich für die Förderung von Frauen in der Tech-Branche ein.
Bewerbungsprozess
1. Schritt - Bewerbung
Sende uns deine Bewerbung
2. Schritt - Telefoninterview
Wir sprechen über alle Details
3. Schritt - Online/ persönliches Gespräch
Wir oder unser Kunde lernt dich kennen
4. Schritt - Vertragsentwurf und Unterschrift
Wir klären alle Details und unterschreiben den Vertrag
5. Schritt - Onboarding
Es geht los!
