- Betreuung, Organisation und kontinuierliche Weiterentwicklung des Onsite Services für unsere rund 40 Spendezentren
- Regelmäßige Vor-Ort-Einsätze deutschlandweit (ca. 50 %) - gebündelt in Reisewochen sowie ergänzend Tätigkeit vom Standort Leipzig oder remote
- Erste Ansprechperson für alle IT-Themen in den Zentren - lösungsorientiert, verbindlich und proaktiv
- Betreuung der zentralen und lokalen IT-Infrastruktur (Clients, Peripherie, Kamerasysteme, Monitoring)
- IT-Support im 1st- und 2nd-Level - in enger Zusammenarbeit mit Service Desk und Infrastruktur-Team
- Analyse wiederkehrender Störungen und Entwicklung nachhaltiger Lösungen gemeinsam mit dem IT-Team
- Identifikation von Optimierungspotenzialen sowie aktive Mitgestaltung von Prozessen und Abläufen
- Sorgfältige Dokumentation von Systemen, Einsätzen und Änderungen
- Teilnahme an der Rufbereitschaft (ca. alle 4-5 Wochen)
- Perspektivisch Mitarbeit an IT-internen Projekten
IT-Servicetechniker (m/w/d)
Akkodis • Leipzig • nur vor Ort • Informations- & Kommunikationstechnik • ohne Berufserfahrung
-
Vollzeit
Leipzig
ab sofort
Job-ID: JN -052026-77139
Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.
Du suchst eine IT-Position, die mehr bietet als klassischen Support am Schreibtisch? Als IT Servicetechniker (m/w/d) bist du regelmäßig deutschlandweit unterwegs und sorgst direkt vor Ort für stabile Systeme und zufriedene Anwender. Dabei verbindest du technische Expertise mit persönlichem Austausch und gestaltest unsere IT-Services aktiv mit.
Aufgaben
Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau) oder vergleichbare praktische Erfahrung
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder Field Service
- Breites technisches Verständnis im Client- und Infrastrukturumfeld (keine Programmierung oder Server-Administration erforderlich)
- Hohe Service- und Kundenorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise
- Hohe Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands
- Führerschein Klasse B
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C2)
- Gute Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit im internationalen Umfeld
Unser Angebot
- Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Du hast noch offene Fragen zur Stelle? Melde dich bei uns!
Jens Hecker
Recruiter
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Doch nicht das Richtige für Dich? Du möchtest herausfinden, welche Jobs am besten zu Dir passen? Lass Dich matchen!
Was wir dir bieten
*Die aufgeführten Mitarbeitervorteile können je nach Position und Standort abweichen.
Dir ist deine Work-Life-Balance wichtig?
Bei uns bist Du sowohl örtlich als auch zeitlich flexibel. Wir unterstützen hybrides Arbeiten: Ob von zu Hause oder bis zu 30 Tage im Jahr aus dem Ausland. Du möchtest zeitweise deine Stunden reduzieren? Kein Problem! 30 Tage Urlaub? Selbstverständlich!
Dein Start bei uns
Wir bieten Dir eine sofortige Einstiegsmöglichkeit mit unbefristetem Arbeitsvertrag und attraktiver Vergütung. Dich erwarten unsere Welcome Days, ein intensives Onboarding, sowie ein Patenprogramm während der gesamten Einarbeitungszeit.
Deine Weiterentwicklung
Wir legen Wert auf Deine fachliche und persönliche Entwicklung. Bei uns erhältst Du verschiedene Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die Du in jährlichen Career Conversations mit Deiner Führungskraft besprichst.
Du fährst gerne Fahrrad?
Mit unserem Job Bike Angebot unterstützen wir dich, schnell und umweltfreundlich in unser Office zu kommen.
Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Du bist begeistert von uns und holst neue Kolleg:innen an Board? Super! Wir belohnen das mit einer monetären Prämie.
Du sorgst dich um deine Zukunft?
Wir uns auch! Wir unterstützen dich mit unserer betrieblichen Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
Sichere dir über Corporate Benefits Rabatte bei über 13.500 Shops und Anbietern.
Arbeiten bei Akkodis
Unsere Arbeitswelt ist dynamisch, innovativ und von stetigem Wandel geprägt. Bei Akkodis treiben wir diesen Wandel aktiv voran. Mit unserer Expertise in Technologie und Engineering befähigen wir Unternehmen, die Zukunft zu gestalten. Als globales Unternehmen mit einem starken Netzwerk unterstützen wir unsere Kunden bei nachhaltiger Entwicklung und erfolgreichen Transformationsprozessen. Unser Ziel: Innovationen vorantreiben und Talente fördern, um gemeinsam eine smartere, nachhaltigere Welt zu schaffen.
Dein Blick in den Arbeitsalltag
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Unsere Mitarbeiter über uns
Alex aus Fellbach
Bei Akkodis arbeite ich an der Spitze der Technologie, um das volle Potenzial der KI auszuschöpfen und transformative Projekte zu verwirklichen.
Hanna aus Sindelfingen
Am meisten schätze ich unsere positive Fehlerkultur. Denn niemand ist perfekt! Es gehört dazu, Fehler zu machen und aus ihnen zu lernen.
Tina aus München
Wir glauben an die Kraft der Vielfalt, um den technologischen Fortschritt voranzutreiben. Deshalb setzen wir uns leidenschaftlich für die Förderung von Frauen in der Tech-Branche ein.
Bewerbungsprozess
1. Schritt - Bewerbung
Sende uns deine Bewerbung
2. Schritt - Telefoninterview
Wir sprechen über alle Details
3. Schritt - Online/ persönliches Gespräch
Wir oder unser Kunde lernt dich kennen
4. Schritt - Vertragsentwurf und Unterschrift
Wir klären alle Details und unterschreiben den Vertrag
5. Schritt - Onboarding
Es geht los!
