1. Beratung des Kunden im Rahmen des Leistungsangebots
2. Vereinbarung einer ggf. individuellen Vorgehensweise in der Auftragsabwicklung
3. Beauftragung und Steuerung interner Leistungserbringer
4. Controlling der Leistungserbringung bzw. erste Eskalationsinstanz
5. Unterstützung bei der Laufende Prozessoptimierung
6. Unterstützung bei der Revisionssicheren Dokumentation und Archivierung der Kommunikation.