- Betreuung und IT-technische Unterstützung mehrerer Unternehmensstandorte innerhalb einer definierten Region
- Installation, Konfiguration und Ausgabe von IT-Endgeräten sowie deren laufender Support
- Analyse, Bearbeitung und Behebung von Hard- und Softwarestörungen
- Durchführung von IT-Rollouts, Standorteröffnungen und Umzugsprojekten
- Unterstützung beim Onboarding und Offboarding von Mitarbeitenden aus IT-Sicht
- Dokumentation von IT-Systemen, Prozessen und Supportfällen
- Sicherstellung eines störungsfreien IT-Betriebs und einer hohen Servicequalität
- Wissensweitergabe sowie Unterstützung des Service Desks bei technischen Fragestellungen
Mitarbeiter IT Onsite Support
Akkodis • Düsseldorf • nur vor Ort • Informations- & Kommunikationstechnik • ohne Berufserfahrung
-
Vollzeit
Düsseldorf
ab 01.09.2026
Job-ID: JN -082026-81135
Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.
Ein international tätiges Unternehmen mit einer starken Präsenz in Deutschland sucht zur Verstärkung seines IT-Teams einen IT Onsite Support Mitarbeiter (m/w/d). In dieser Position übernehmen Sie die Betreuung mehrerer Standorte, unterstützen Anwender bei technischen Fragestellungen und tragen maßgeblich zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs bei. Das Unternehmen legt großen Wert auf Serviceorientierung, zuverlässige IT-Prozesse und eine hohe Nutzerzufriedenheit.
Aufgaben
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d), oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im IT-Support, Onsite Support oder User Help Desk wünschenswert
- Gute Kenntnisse in den Client-Betriebssystemen Windows 10 und Windows 11
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und den gängigen Office-Anwendungen
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke sowie Freude am Umgang mit verschiedenen Ansprechpartnern
- Selbstständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und hohe Einsatzbereitschaft
- Gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B erforderlich
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen innerhalb der betreuten Region
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Was wir dir bieten
*Die aufgeführten Mitarbeitervorteile können je nach Position und Standort abweichen.
Dir ist deine Work-Life-Balance wichtig?
Bei uns bist Du sowohl örtlich als auch zeitlich flexibel. Wir unterstützen hybrides Arbeiten: Ob von zu Hause oder bis zu 30 Tage im Jahr aus dem Ausland. Du möchtest zeitweise deine Stunden reduzieren? Kein Problem! 30 Tage Urlaub? Selbstverständlich! Die Möglichkeit zur Workation kann je nach Position und Tätigkeitsbereich abweichen.
Dein Start bei uns
Wir bieten Dir eine sofortige Einstiegsmöglichkeit mit unbefristetem Arbeitsvertrag und attraktiver Vergütung. Dich erwarten unsere Welcome Days, ein intensives Onboarding, sowie ein Patenprogramm während der gesamten Einarbeitungszeit.
Deine Weiterentwicklung
Wir legen Wert auf Deine fachliche und persönliche Entwicklung. Bei uns erhältst Du verschiedene Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die Du in jährlichen Career Conversations mit Deiner Führungskraft besprichst.
Du fährst gerne Fahrrad?
Mit unserem Job Bike Angebot unterstützen wir dich, schnell und umweltfreundlich in unser Office zu kommen. *Die Möglichkeit zum JobRad kann je nach Position und Tätigkeitsbereich abweichen.
Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Du bist begeistert von uns und holst neue Kolleg:innen an Board? Super! Wir belohnen das mit einer monetären Prämie.
Du sorgst dich um deine Zukunft?
Wir uns auch! Wir unterstützen dich mit unserer betrieblichen Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
Sichere dir über Corporate Benefits Rabatte bei über 13.500 Shops und Anbietern.
Arbeiten bei Akkodis
Unsere Arbeitswelt ist dynamisch, innovativ und von stetigem Wandel geprägt. Bei Akkodis treiben wir diesen Wandel aktiv voran. Mit unserer Expertise in Technologie und Engineering befähigen wir Unternehmen, die Zukunft zu gestalten. Als globales Unternehmen mit einem starken Netzwerk unterstützen wir unsere Kunden bei nachhaltiger Entwicklung und erfolgreichen Transformationsprozessen. Unser Ziel: Innovationen vorantreiben und Talente fördern, um gemeinsam eine smartere, nachhaltigere Welt zu schaffen.
Dein Blick in den Arbeitsalltag
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Unsere Mitarbeiter über uns
Alex aus Fellbach
Bei Akkodis arbeite ich an der Spitze der Technologie, um das volle Potenzial der KI auszuschöpfen und transformative Projekte zu verwirklichen.
Hanna aus Sindelfingen
Am meisten schätze ich unsere positive Fehlerkultur. Denn niemand ist perfekt! Es gehört dazu, Fehler zu machen und aus ihnen zu lernen.
Tina aus München
Wir glauben an die Kraft der Vielfalt, um den technologischen Fortschritt voranzutreiben. Deshalb setzen wir uns leidenschaftlich für die Förderung von Frauen in der Tech-Branche ein.
Bewerbungsprozess
1. Schritt - Bewerbung
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2. Schritt - Telefoninterview
Wir sprechen über alle Details
3. Schritt - Online/ persönliches Gespräch
Wir oder unser Kunde lernt dich kennen
4. Schritt - Vertragsentwurf und Unterschrift
Wir klären alle Details und unterschreiben den Vertrag
5. Schritt - Onboarding
Es geht los!
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