- First- und Second-Level-Support für interne Anwender
- Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von IT-Störungen und Serviceanfragen
- Einrichtung, Verwaltung und Support von Windows-Arbeitsplätzen sowie mobilen Endgeräten
- Benutzer- und Berechtigungsverwaltung in Microsoft-Umgebungen
- Unterstützung bei Hard- und Software-Rollouts
- Fehleranalyse und Störungsbehebung im Client-, Netzwerk- und Peripherieumfeld
- Betreuung von Standardanwendungen und Microsoft-365-Lösungen
- Zusammenarbeit mit internen IT-Fachbereichen und externen Dienstleistern
- Pflege der IT-Dokumentation sowie Mitwirkung bei IT-Projekten
- Sicherstellung eines hohen Servicelevels für interne Kunden
IT Supporter (m/w/d)
Akkodis • Haiger • nur vor Ort • Informations- & Kommunikationstechnik • mit Berufserfahrung
-
Vollzeit
Haiger
ab sofort
Job-ID: JN -072026-79498
Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten.
Mit mehr als 50.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.
Für ein etabliertes Unternehmen im mittelhessischen Raum suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen IT Support Specialist (m/w/d). In dieser Position sorgen Sie für einen reibungslosen IT-Betrieb und unterstützen Anwender bei technischen Fragestellungen rund um Hard- und Software. Dabei übernehmen Sie sowohl den klassischen IT-Support als auch administrative Aufgaben und betreuen Anwender über Ticketsystem und Hotline - auch im internationalen Umfeld.
Aufgaben
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (z. B. Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder vergleichbar)
- Erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Active Directory und Microsoft 365
- Grundkenntnisse in Netzwerk- und Clientadministration
- Erfahrung mit Ticket-Systemen wünschenswert
- Serviceorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
- Langfristige Perspektive in einem etablierten Unternehmensumfeld
- Moderne IT-Landschaft und abwechslungsreiche Aufgaben
- Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Mitarbeiterangebote und Benefits
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Du hast noch offene Fragen zur Stelle? Melde dich bei uns!
Melanie Bajouco
Melanie Bajouco
Senior Recruiter
Recruitingcenter-Frankfurt@akkodis.com
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Was wir dir bieten
*Die aufgeführten Mitarbeitervorteile können je nach Position und Standort abweichen.
Dir ist deine Work-Life-Balance wichtig?
Bei uns bist Du sowohl örtlich als auch zeitlich flexibel. Wir unterstützen hybrides Arbeiten: Ob von zu Hause oder bis zu 30 Tage im Jahr aus dem Ausland. Du möchtest zeitweise deine Stunden reduzieren? Kein Problem! 30 Tage Urlaub? Selbstverständlich! Die Möglichkeit zur Workation kann je nach Position und Tätigkeitsbereich abweichen.
Dein Start bei uns
Wir bieten Dir eine sofortige Einstiegsmöglichkeit mit unbefristetem Arbeitsvertrag und attraktiver Vergütung. Dich erwarten unsere Welcome Days, ein intensives Onboarding, sowie ein Patenprogramm während der gesamten Einarbeitungszeit.
Deine Weiterentwicklung
Wir legen Wert auf Deine fachliche und persönliche Entwicklung. Bei uns erhältst Du verschiedene Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die Du in jährlichen Career Conversations mit Deiner Führungskraft besprichst.
Du fährst gerne Fahrrad?
Mit unserem Job Bike Angebot unterstützen wir dich, schnell und umweltfreundlich in unser Office zu kommen. *Die Möglichkeit zum JobRad kann je nach Position und Tätigkeitsbereich abweichen.
Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Du bist begeistert von uns und holst neue Kolleg:innen an Board? Super! Wir belohnen das mit einer monetären Prämie.
Du sorgst dich um deine Zukunft?
Wir uns auch! Wir unterstützen dich mit unserer betrieblichen Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
Sichere dir über Corporate Benefits Rabatte bei über 13.500 Shops und Anbietern.
Arbeiten bei Akkodis
Unsere Arbeitswelt ist dynamisch, innovativ und von stetigem Wandel geprägt. Bei Akkodis treiben wir diesen Wandel aktiv voran. Mit unserer Expertise in Technologie und Engineering befähigen wir Unternehmen, die Zukunft zu gestalten. Als globales Unternehmen mit einem starken Netzwerk unterstützen wir unsere Kunden bei nachhaltiger Entwicklung und erfolgreichen Transformationsprozessen. Unser Ziel: Innovationen vorantreiben und Talente fördern, um gemeinsam eine smartere, nachhaltigere Welt zu schaffen.
Dein Blick in den Arbeitsalltag
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Unsere Mitarbeiter über uns
Alex aus Fellbach
Bei Akkodis arbeite ich an der Spitze der Technologie, um das volle Potenzial der KI auszuschöpfen und transformative Projekte zu verwirklichen.
Hanna aus Sindelfingen
Am meisten schätze ich unsere positive Fehlerkultur. Denn niemand ist perfekt! Es gehört dazu, Fehler zu machen und aus ihnen zu lernen.
Tina aus München
Wir glauben an die Kraft der Vielfalt, um den technologischen Fortschritt voranzutreiben. Deshalb setzen wir uns leidenschaftlich für die Förderung von Frauen in der Tech-Branche ein.
Bewerbungsprozess
1. Schritt - Bewerbung
Sende uns deine Bewerbung
2. Schritt - Telefoninterview
Wir sprechen über alle Details
3. Schritt - Online/ persönliches Gespräch
Wir oder unser Kunde lernt dich kennen
4. Schritt - Vertragsentwurf und Unterschrift
Wir klären alle Details und unterschreiben den Vertrag
5. Schritt - Onboarding
Es geht los!
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