- Durchführung von Marktanalysen und Marktsondierungen für IT- und Medientechnik-Services
- Analyse marktüblicher Betriebs-, Service-, Support-, Vertrags- und Leistungsmodelle
- Identifikation und Bewertung geeigneter Dienstleister, Anbieter sowie Best Practices
- Ermittlung marktüblicher Leistungs-, Rollen- und Verantwortungsabgrenzungen
- Analyse bestehender IT-Services hinsichtlich Markt- und Ausschreibungsfähigkeit
- Bewertung und Weiterentwicklung von Service- und Betriebsmodellen auf Basis von Prozess-, Kosten- und Ressourcenanalysen
- Entwicklung von Optimierungsvorschlägen für Leistungszuschnitte, Schnittstellen und Verantwortlichkeiten
- Identifikation organisatorischer, technischer und prozessualer Voraussetzungen für die Leistungserbringung durch externe Dienstleister
- Mitwirkung bei der Entwicklung von Zielbetriebsmodellen und der Integration marktüblicher Standardleistungen
- Unterstützung bei der Erstellung und Weiterentwicklung von Leistungsbeschreibungen und Ausschreibungsunterlagen
- Definition von Leistungsumfängen, Servicegrenzen und Schnittstellen
- Bewertung der Ausschreibungsfähigkeit von Services und Leistungen
- Durchführung von Interviews und Workshops mit Serviceverantwortlichen und Fachbereichen
- Aufnahme, Strukturierung und Dokumentation fachlicher Anforderungen, Prozesse, Rollen und Verantwortlichkeiten
- Erstellung von Entscheidungs-, Präsentations- und Managementvorlagen
- Aufbereitung und Dokumentation von Analyseergebnissen als Grundlage für strategische Entscheidungen und Vergabeverfahren
IT Sourcing Spezialist (w/m/d)
Akkodis • München • nur vor Ort • Informations- & Kommunikationstechnik • mit Berufserfahrung
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Vollzeit
München
Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.
Aufgaben
Profil
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management, IT-Betrieb, IT-Consulting oder einem vergleichbaren Umfeld
- Fundierte Erfahrung in der Analyse, Bewertung und Dokumentation von IT-Services, Prozessen und Betriebsmodellen
- Erfahrung in der Durchführung von Marktanalysen, Marktsondierungen sowie Kosten- und Wirtschaftlichkeitsanalysen
- Erfahrung in der Erstellung fachlicher Konzepte, Leistungsbeschreibungen und Entscheidungsgrundlagen
- Kenntnisse von ITIL (mindestens ITIL Foundation V3 oder V4)
- Erfahrung im Umfeld von Managed Services, Service-Sourcing oder Betriebsübergängen
- Kenntnisse öffentlicher Ausschreibungen, Vergabeverfahren sowie der EVB-IT-Vertragsfamilie
- Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten sowie sicheres Auftreten gegenüber Fachbereichen und Dienstleistern
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich und adressatengerecht aufzubereiten
- Selbstständige, eigenverantwortliche und zugleich teamorientierte Arbeitsweise
- Lösungsorientiertes, pragmatisches Vorgehen und hohe Ergebnisorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) sowie gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift
Unser Angebot
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Doch nicht das Richtige für Dich? Du möchtest herausfinden, welche Jobs am besten zu Dir passen? Lass Dich matchen!
Was wir dir bieten
*Die aufgeführten Mitarbeitervorteile können je nach Position und Standort abweichen.
Dir ist deine Work-Life-Balance wichtig?
Bei uns bist Du sowohl örtlich als auch zeitlich flexibel. Wir unterstützen hybrides Arbeiten: Ob von zu Hause oder bis zu 30 Tage im Jahr aus dem Ausland. Du möchtest zeitweise deine Stunden reduzieren? Kein Problem! 30 Tage Urlaub? Selbstverständlich! Die Möglichkeit zur Workation kann je nach Position und Tätigkeitsbereich abweichen.
Dein Start bei uns
Wir bieten Dir eine sofortige Einstiegsmöglichkeit mit unbefristetem Arbeitsvertrag und attraktiver Vergütung. Dich erwarten unsere Welcome Days, ein intensives Onboarding, sowie ein Patenprogramm während der gesamten Einarbeitungszeit.
Deine Weiterentwicklung
Wir legen Wert auf Deine fachliche und persönliche Entwicklung. Bei uns erhältst Du verschiedene Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die Du in jährlichen Career Conversations mit Deiner Führungskraft besprichst.
Du fährst gerne Fahrrad?
Mit unserem Job Bike Angebot unterstützen wir dich, schnell und umweltfreundlich in unser Office zu kommen. *Die Möglichkeit zum JobRad kann je nach Position und Tätigkeitsbereich abweichen.
Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Du bist begeistert von uns und holst neue Kolleg:innen an Board? Super! Wir belohnen das mit einer monetären Prämie.
Du sorgst dich um deine Zukunft?
Wir uns auch! Wir unterstützen dich mit unserer betrieblichen Altersvorsorge
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Arbeiten bei Akkodis
Unsere Arbeitswelt ist dynamisch, innovativ und von stetigem Wandel geprägt. Bei Akkodis treiben wir diesen Wandel aktiv voran. Mit unserer Expertise in Technologie und Engineering befähigen wir Unternehmen, die Zukunft zu gestalten. Als globales Unternehmen mit einem starken Netzwerk unterstützen wir unsere Kunden bei nachhaltiger Entwicklung und erfolgreichen Transformationsprozessen. Unser Ziel: Innovationen vorantreiben und Talente fördern, um gemeinsam eine smartere, nachhaltigere Welt zu schaffen.
Dein Blick in den Arbeitsalltag
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