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ab sofort
Job-ID: 84897

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Für ein Projekt unseres Kunden, einem renommierten Unternehmen der IT-Branche, suchen wir ab sofort Verstärkung für unser Team.

Aufgaben

  • Kundenbetreuung in der TechLounge und im Floorwalk
  • Ticket-Erstellung, Fehleranalyse und Dokumentation im Ticketsystem
  • Hardware-Support (Windows, MacOS, iOS) und Software-Verteilung
  • Geräte- und Benutzerverwaltung in Azure & Intune
  • Betreuung deutsch- und englischsprachiger Anwender

Profil

  • Erfahrungen im arbeiten mit Ticketsystemen wie z.B. SNOW
  • Kenntnisse im First-Level-Support
  • Erfahrungen im Bereich Netzwerkkonfiguration unter Windows sind von Vorteil
  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
  • Sichere Kommunikation in Deutsch & Englisch, zur Betreuung internationaler Anwender

Unser Angebot

  • Teamspirit und Diversität
  • Work-Life-Balance
  • Attraktive Vergütung
  • Sozialleistungen
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Team- und Sportevents
  • Globales Netzwerk
  • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm


Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Ansprechpartner

Jahn Schiefelbein

 
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