Fachinformatiker für Systemintegration im 1st-Level Support (m/w/d)

Akkodis • Frankfurt am Main • nur vor Ort

  • Vollzeit

Frankfurt am Main

ab sofort
Job-ID: 60700

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Sind Sie fasziniert von moderner Technik und schätzen den persönlichen Austausch mit Kunden? Begeistert Sie die Aussicht, spannende Herausforderungen zu meistern und beruflich immer weiter zu wachsen?Wenn Sie zudem Freude daran haben, innovative Lösungen zu finden und Ihr Fachwissen einzubringen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wenn ja, könnten Sie die ideale Verstärkung für das Team unseres Kunden sein. Wir suchen einen Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) im 1st-Level Support, der mit Engagement und Fachwissen unser Team bereichert.

Aufgaben

  • Aufnahme von Anfragen und Störungsmeldungen am Telefon, per E-Mail oder auch persönlich
  • Analyse und Klassifizierung der eingehenden IT-Störungen
  • Dokumentation im Tickettool sowie Nachverfolgung bis zur Problemlösung
  • Lösung von IT Problemen
  • Installation neuer Hard- und Software bei den Anwendern vor Ort

Profil

  • Sie haben idealerweise Ihre IT technische Ausbildung abgeschlossen
  • Erste Erfahrung im Service Desk und mit Ticketsystemen
  • Sehr gutes Know How im gesamten Windows Umfeld auf Clientebene
  • Freude an der Arbeit mit angrenzenden Abteilungen/ Schnittstellenmanagement
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und Gute Englischkenntnisse

Unser Angebot

  • Teamspirit und Diversität
  • Work-Life-Balance
  • Attraktive Vergütung
  • Sozialleistungen
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Team- und Sportevents
  • Globales Netzwerk
  • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm


Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Ansprechpartner

Melanie Bajouco

 
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Was wir dir bieten

*Die aufgeführten Mitarbeitervorteile können je nach Position und Standort abweichen.

Dir ist deine Work-Life-Balance wichtig?

Bei uns bist Du sowohl örtlich als auch zeitlich flexibel. Wir unterstützen hybrides Arbeiten: Ob von zu Hause oder bis zu 90 Tage im Jahr aus dem Ausland. Du möchtest zeitweise deine Stunden reduzieren? Kein Problem! 30 Tage Urlaub? Selbstverständlich!

Dein Start bei uns

Wir bieten Dir eine sofortige Einstiegsmöglichkeit mit unbefristetem Arbeitsvertrag und attraktiver Vergütung.  Dich erwarten unsere Welcome Days, ein intensives Onboarding, sowie ein Patenprogramm während der gesamten Einarbeitungszeit.

Lust einen Mercedes zu fahren?

Mit unseren Mercedes Benz Members Mitarbeiter Konditionen profitierst du von attraktiven Konditionen beim Kauf/Leasing sämtlicher Mercedes-Benz Modelle.

Deine Weiterentwicklung

Wir legen Wert auf Deine fachliche und persönliche Entwicklung. Bei uns erhältst Du verschiedene Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die Du in jährlichen Career Conversations mit Deiner Führungskraft besprichst.

Du fährst gerne Fahrrad?

Mit unserem Job Bike Angebot unterstützen wir dich, schnell und umweltfreundlich in unser Office zu kommen.

Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Du bist begeistert von uns und holst neue Kolleg:innen an Board? Super! Wir belohnen das mit einer monetären Prämie.

Du sorgst dich um deine Zukunft?

Wir uns auch! Wir unterstützen dich mit unserer betrieblichen Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Sichere dir über Corporate Benefits Rabatte bei über 13.500 Shops und Anbietern.

Bewerbungsprozess

1. Schritt - Bewerbung
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Sende uns deine Bewerbung

2. Schritt - Telefoninterview
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Wir sprechen über alle Details

3. Schritt - Online/ persönliches Gespräch
3. Schritt - Online/ persönliches Gespräch

Wir lernen uns kennen

4. Schritt - Vertragsentwurf und Unterschrift
4. Schritt - Vertragsentwurf und Unterschrift

Wir klären alle Details und unterschreiben den Vertrag

5. Schritt - Onboarding
5. Schritt - Onboarding

Es geht los!

Unsere Mitarbeiter über uns

Alex aus Fellbach
Alex aus Fellbach

Bei Akkodis arbeite ich an der Spitze der Technologie, um das volle Potenzial der KI auszuschöpfen und transformative Projekte zu verwirklichen.

Hanna aus Sindelfingen
Hanna aus Sindelfingen

Am meisten schätze ich unsere positive Fehlerkultur. Denn niemand ist perfekt! Es gehört dazu, Fehler zu machen und aus ihnen zu lernen.

Tina aus München
Tina aus München

Wir glauben an die Kraft der Vielfalt, um den technologischen Fortschritt voranzutreiben. Deshalb setzen wir uns leidenschaftlich für die Förderung von Frauen in der Tech-Branche ein.

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