- Inbetriebnahme und Konfiguration: Übernehme die Verantwortung für die Konfiguration und Optimierung moderner IT-Systeme und Netzwerkinfrastrukturen. Dein Revier umfasst SAP-Basis, Unix, Datenbanken, Windows und Hypervisor – ein wahres Technologiefeld für dich!
- Analyse und Tests: Tauche tief in die Welt der Betriebssysteme und Systemkomponenten ein. Analysiere, teste und stelle sicher, dass alles reibungslos funktioniert und höchste Sicherheitsstandards erfüllt
- Betriebsüberwachung: Sei der Hüter unserer Systeme und sorge dafür, dass sie stets störungsfrei laufen und die vereinbarte Verfügbarkeit gewährleistet ist
- Dokumentation: Erstelle umfassende Dokumentationen und entwickle Standards, die unsere Systeme noch besser machen
- Rufbereitschaft: Nach einer umfassenden Einarbeitung und Absprache übernimmst du bei Bedarf Rufbereitschaft – dein Know-how wird also auch in hektischen Zeiten gefragt sein
Customer Support Advisor (m/w/d)
Akkodis • Wesseling (Rheinland) • nur vor Ort
-
Vollzeit
Wesseling (Rheinland)
ab sofort
Job-ID: 83313
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Bist du ein leidenschaftlicher Problemlöser mit einer Vorliebe für technische Raffinesse? Wir suchen einen Customer Support Advisor (m/w/d), der unser engagiertes Team in Wesseling verstärkt. Gemeinsam werden wir in der Entwicklung und Betreuung fortschrittlicher IT-Systeme stehen und unseren Kunden ermöglichen, das volle Potenzial unserer innovativen Technologielösungen auszuschöpfen.
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Bist du ein leidenschaftlicher Problemlöser mit einer Vorliebe für technische Raffinesse? Wir suchen einen Customer Support Advisor (m/w/d), der unser engagiertes Team in Wesseling verstärkt. Gemeinsam werden wir in der Entwicklung und Betreuung fortschrittlicher IT-Systeme stehen und unseren Kunden ermöglichen, das volle Potenzial unserer innovativen Technologielösungen auszuschöpfen.
Aufgaben
Profil
- Ausbildung: Du hast ein Bachelorstudium im IT-Bereich abgeschlossen
- Erfahrung: Du bringst mehrjährige Erfahrung in relevanten IT-Bereichen mit und hast dich in Server-Technologien, Betriebssystemen oder LAN/WAN-Technologie tiefgehend spezialisiert.
- Persönlichkeit: Du überzeugst durch hohe Belastbarkeit, Eigenverantwortung und eine hervorragende Teamfähigkeit. Deine Lernbereitschaft treibt dich dazu an, kontinuierlich neues Wissen zu erwerben.
- Sprachkenntnisse: Deine verhandlungssicheren Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind ein weiteres Plus
Unser Angebot
- Flexibles Arbeiten: Gestalte deinen Arbeitstag nach deinen Bedürfnissen mit der Möglichkeit, einmal pro Woche im Homeoffice zu arbeiten. Flexible Arbeitszeiten können nach Absprache ebenfalls berücksichtigt werden
- Harmonisches Arbeitsumfeld: Werde Teil eines herzlichen und unterstützenden Teams, das sich auf deine Beiträge freut
- Modernes Büro: Genieße ergonomisch gestaltete Arbeitsplätze und moderne Büroeinrichtungen, die dir maximalen Komfort bieten
- Karriereförderung: Nutze umfassende Weiterbildungsangebote, Schulungen und Workshops, um deine beruflichen Ziele zu erreichen und dich kontinuierlich weiterzuentwickeln
- Attraktive Vergütung: Freue dich auf eine faire Bezahlung, leistungsbezogene Boni und umfassende Zusatzleistungen, die deinen Einsatz wertschätzen
Gesundheitsförderung: Profitiere von Zuschüssen für Fitnessstudios, - Gesundheitsprogrammen und betrieblicher Altersvorsorge, um deine physische und mentale Gesundheit zu fördern
- Familienfreundliche Angebote: Erhalte Unterstützung durch großzügige Elternzeitregelungen und familienfreundliche Angebote, die dir helfen, Beruf und Familie harmonisch zu vereinbaren
- Internationales Arbeitsumfeld: Arbeite in einem globalen Umfeld, das dir Chancen bietet, internationale Teams zu erleben und an globalen Projekten mitzuwirken
Ansprechpartner
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Was wir dir bieten
*Die aufgeführten Mitarbeitervorteile können je nach Position und Standort abweichen.
Dir ist deine Work-Life-Balance wichtig?
Bei uns bist Du sowohl örtlich als auch zeitlich flexibel. Wir unterstützen hybrides Arbeiten: Ob von zu Hause oder bis zu 90 Tage im Jahr aus dem Ausland. Du möchtest zeitweise deine Stunden reduzieren? Kein Problem! 30 Tage Urlaub? Selbstverständlich!
Dein Start bei uns
Wir bieten Dir eine sofortige Einstiegsmöglichkeit mit unbefristetem Arbeitsvertrag und attraktiver Vergütung. Dich erwarten unsere Welcome Days, ein intensives Onboarding, sowie ein Patenprogramm während der gesamten Einarbeitungszeit.
Lust einen Mercedes zu fahren?
Mit unseren Mercedes Benz Members Mitarbeiter Konditionen profitierst du von attraktiven Konditionen beim Kauf/Leasing sämtlicher Mercedes-Benz Modelle.
Deine Weiterentwicklung
Wir legen Wert auf Deine fachliche und persönliche Entwicklung. Bei uns erhältst Du verschiedene Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die Du in jährlichen Career Conversations mit Deiner Führungskraft besprichst.
Du fährst gerne Fahrrad?
Mit unserem Job Bike Angebot unterstützen wir dich, schnell und umweltfreundlich in unser Office zu kommen.
Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Du bist begeistert von uns und holst neue Kolleg:innen an Board? Super! Wir belohnen das mit einer monetären Prämie.
Du sorgst dich um deine Zukunft?
Wir uns auch! Wir unterstützen dich mit unserer betrieblichen Altersvorsorge
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Bewerbungsprozess
1. Schritt - Bewerbung
Sende uns deine Bewerbung
2. Schritt - Telefoninterview
Wir sprechen über alle Details
3. Schritt - Online/ persönliches Gespräch
Wir lernen uns kennen
4. Schritt - Vertragsentwurf und Unterschrift
Wir klären alle Details und unterschreiben den Vertrag
5. Schritt - Onboarding
Es geht los!
Unsere Mitarbeiter über uns
Alex aus Fellbach
Bei Akkodis arbeite ich an der Spitze der Technologie, um das volle Potenzial der KI auszuschöpfen und transformative Projekte zu verwirklichen.
Hanna aus Sindelfingen
Am meisten schätze ich unsere positive Fehlerkultur. Denn niemand ist perfekt! Es gehört dazu, Fehler zu machen und aus ihnen zu lernen.
Max aus Düsseldorf
Akkodis setzt auf eine positive Unternehmenskultur, die auf Leidenschaft, Mut, Inklusion und gegenseitiger Unterstützung basiert. Dadurch ist es uns allen möglich, unser Bestes zu erreichen.
Tina aus München
Wir glauben an die Kraft der Vielfalt, um den technologischen Fortschritt voranzutreiben. Deshalb setzen wir uns leidenschaftlich für die Förderung von Frauen in der Tech-Branche ein.
