- Du bist die erste Anlaufstelle für alle IT-Anliegen und unterstützt deine Kolleg:innen sowohl im 1st- als auch im 2nd-Level-Support – direkt vor Ort und am Telefon
- Du kümmerst dich um die Installation, Konfiguration und Pflege unserer gesamten IT-Infrastruktur: Rechner, Laptops, Smartphones, Telefone, mobile Arbeitsplätze und Drucker – alles liegt in deinen Händen
- Mobile Devices und VPN-Zugänge richtest du ein und sorgst dafür, dass alle Mitarbeiter:innen sicher arbeiten können
- Als zentraler Ansprechpartner rund um Client Hard- und Software bist du verantwortlich für Ticketsysteme, Lizenzen, IT-Assetmanagement sowie Berechtigungen in der Active Directory und Azure Cloud
- Du übernimmst die Betreuung der Softwareverteilung sowie das Patchmanagement für Clients und Serversysteme (MECM)
- Bei Problemen gehst du proaktiv auf den Hersteller-Support zu und koordinierst Lösungen
- IT-Geräte, Software und sonstige IT-Arbeitsplatzsysteme bestellst du über die bereitgestellten Plattformen und Portale des IT-Bereichs
- Du sorgst für die operative und strategische Betreuung unserer Backup-Services und entwickelst diese kontinuierlich weiter
- Selbständiges Troubleshooting der Clientumgebung gehört ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet
- Du arbeitest eng mit anderen Fachbereichen zusammen, um optimale Lösungen zu finden
IT Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Akkodis • Ilsenburg (Harz) • Remote / Hybrid
-
Vollzeit
Ilsenburg (Harz)
ab sofort
Job-ID: 84576
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Du willst in die Tiefe gehen und technische Probleme lösen, bei denen andere aufgeben? Dann nimm Teil am Projekt unseres Partnerunternehmens in Ilsenburg und setze deine Fähigkeiten im 2nd Level Support ein! Hier bist du nicht nur Problemlöser, sondern auch Impulsgeber für neue IT-Lösungen. Wir bieten dir spannende Aufgaben, echte Herausforderungen und die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Du willst in die Tiefe gehen und technische Probleme lösen, bei denen andere aufgeben? Dann nimm Teil am Projekt unseres Partnerunternehmens in Ilsenburg und setze deine Fähigkeiten im 2nd Level Support ein! Hier bist du nicht nur Problemlöser, sondern auch Impulsgeber für neue IT-Lösungen. Wir bieten dir spannende Aufgaben, echte Herausforderungen und die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln
Aufgaben
Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. IT-System-Administrator) oder ein vergleichbares Studium in Informatik
- Mit Betriebssystemen wie Microsoft und Linux sowie Microsoft O365 und MECM bist du bestens vertraut
- Du arbeitest selbstständig, zielorientiert und bringst eine hohe IT-Affinität mit
- Auch in stressigen Situationen behältst du den Überblick und erreichst gute Ergebnisse
- Deine Begeisterung für IT ist ansteckend, du bist engagiert, kommunikationsstark und ein echter Teamplayer
- Neue Themen erarbeitest du dir schnell und eigenständig – Weiterentwicklung ist für dich kein Fremdwort
- Deine Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut
Unser Angebot
- Unbefristete Anstellung in einem soliden, tarifgebundenen Unternehmen mit attraktiver Vergütung nach der Übernahme
- Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten: Profitiere von einem breiten Angebot an Schulungen und Talent-Programmen, die dir helfen, dein Potenzial voll auszuschöpfen
- Work-Life-Balance: Flexibilität pur mit variablen Arbeitszeiten, einer schrittweisen Einführung der 35-Stunden-Woche, 30 Tagen Urlaub
- Zukunftsorientierte Altersvorsorge, die vom Arbeitgeber bezuschusst wird
Mitarbeitervorteile wie Bike Leasing und attraktive Corporate Benefits - Gesundheitsförderung: Wir setzen auf höchste Standards in Sachen Arbeitssicherheit und bieten dir ein vielfältiges Angebot zur Gesundheitsvorsorge
- Diese Benefits stehen dir nach der Übernahme zur Verfügung – starte deine Karriere mit uns und profitiere von den vielen Vorteilen, die dich erwarten!
Ansprechpartner
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Was wir dir bieten
*Die aufgeführten Mitarbeitervorteile können je nach Position und Standort abweichen.
Dir ist deine Work-Life-Balance wichtig?
Bei uns bist Du sowohl örtlich als auch zeitlich flexibel. Wir unterstützen hybrides Arbeiten: Ob von zu Hause oder bis zu 90 Tage im Jahr aus dem Ausland. Du möchtest zeitweise deine Stunden reduzieren? Kein Problem! 30 Tage Urlaub? Selbstverständlich!
Dein Start bei uns
Wir bieten Dir eine sofortige Einstiegsmöglichkeit mit unbefristetem Arbeitsvertrag und attraktiver Vergütung. Dich erwarten unsere Welcome Days, ein intensives Onboarding, sowie ein Patenprogramm während der gesamten Einarbeitungszeit.
Lust einen Mercedes zu fahren?
Mit unseren Mercedes Benz Members Mitarbeiter Konditionen profitierst du von attraktiven Konditionen beim Kauf/Leasing sämtlicher Mercedes-Benz Modelle.
Deine Weiterentwicklung
Wir legen Wert auf Deine fachliche und persönliche Entwicklung. Bei uns erhältst Du verschiedene Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die Du in jährlichen Career Conversations mit Deiner Führungskraft besprichst.
Du fährst gerne Fahrrad?
Mit unserem Job Bike Angebot unterstützen wir dich, schnell und umweltfreundlich in unser Office zu kommen.
Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Du bist begeistert von uns und holst neue Kolleg:innen an Board? Super! Wir belohnen das mit einer monetären Prämie.
Du sorgst dich um deine Zukunft?
Wir uns auch! Wir unterstützen dich mit unserer betrieblichen Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
Sichere dir über Corporate Benefits Rabatte bei über 13.500 Shops und Anbietern.
Bewerbungsprozess
1. Schritt - Bewerbung
Sende uns deine Bewerbung
2. Schritt - Telefoninterview
Wir sprechen über alle Details
3. Schritt - Online/ persönliches Gespräch
Wir lernen uns kennen
4. Schritt - Vertragsentwurf und Unterschrift
Wir klären alle Details und unterschreiben den Vertrag
5. Schritt - Onboarding
Es geht los!
Unsere Mitarbeiter über uns
Hanna aus Sindelfingen
Am meisten schätze ich unsere positive Fehlerkultur. Denn niemand ist perfekt! Es gehört dazu, Fehler zu machen und aus ihnen zu lernen.
Max aus Düsseldorf
Akkodis setzt auf eine positive Unternehmenskultur, die auf Leidenschaft, Mut, Inklusion und gegenseitiger Unterstützung basiert. Dadurch ist es uns allen möglich, unser Bestes zu erreichen.
Tina aus München
Wir glauben an die Kraft der Vielfalt, um den technologischen Fortschritt voranzutreiben. Deshalb setzen wir uns leidenschaftlich für die Förderung von Frauen in der Tech-Branche ein.
