IT Service Engineer (m/w/d)

Akkodis • Berlin • nur vor Ort

  • Vollzeit

Berlin

ab sofort
Job-ID: 72308

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Für ein Projekt unseres Kunden suchen wir Verstärkung für unser Team - ab sofort

Aufgaben

  • Inbetriebnahme, Wartung, Pflege und Rückbau von IT-Systemen
  • Troubleshooting und technische Fehlerbehebung mit professioneller Diagnose bei Kunden vor Ort sowie technische Beratung
  • Verantwortung für die Durchführung von Kundenbefragungen in Bezug auf Technik und Prozesse, Rückmeldung von Kundenanforderungen und deren Auswertung mit anderen Serviceabteilungen
  • Dokumentation der Fehlerbehebung im Helpdesk-System
  • Durchführung von Schulungen bei Kunden, Servicepartnern und intern

Profil

  • abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker:in (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
  • mindestens 1 Jahr Berufserfahrung
  • breit gefächertes IT-Wissen in den Bereichen Hardware, Software, Netzwerke, Client- und Serverumgebungen sowie Betriebssysteme
  • Reisebereitschaft (variiert je nach Kundenauftrag)
  • sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
  • selbstständige, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise, Teamgeist, Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsvermögen

Unser Angebot

  • Teamspirit und Diversität
  • Work-Life-Balance
  • Attraktive Vergütung
  • Sozialleistungen
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Team- und Sportevents
  • Globales Netzwerk
  • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm


Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Ansprechpartner

Michelle Boysen

 
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Was wir dir bieten

*Die aufgeführten Mitarbeitervorteile können je nach Position und Standort abweichen.

Dir ist deine Work-Life-Balance wichtig?

Bei uns bist Du sowohl örtlich als auch zeitlich flexibel. Wir unterstützen hybrides Arbeiten: Ob von zu Hause oder bis zu 90 Tage im Jahr aus dem Ausland. Du möchtest zeitweise deine Stunden reduzieren? Kein Problem! 30 Tage Urlaub? Selbstverständlich!

Dein Start bei uns

Wir bieten Dir eine sofortige Einstiegsmöglichkeit mit unbefristetem Arbeitsvertrag und attraktiver Vergütung.  Dich erwarten unsere Welcome Days, ein intensives Onboarding, sowie ein Patenprogramm während der gesamten Einarbeitungszeit.

Lust einen Mercedes zu fahren?

Mit unseren Mercedes Benz Members Mitarbeiter Konditionen profitierst du von attraktiven Konditionen beim Kauf/Leasing sämtlicher Mercedes-Benz Modelle.

Deine Weiterentwicklung

Wir legen Wert auf Deine fachliche und persönliche Entwicklung. Bei uns erhältst Du verschiedene Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die Du in jährlichen Career Conversations mit Deiner Führungskraft besprichst.

Du fährst gerne Fahrrad?

Mit unserem Job Bike Angebot unterstützen wir dich, schnell und umweltfreundlich in unser Office zu kommen.

Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Du bist begeistert von uns und holst neue Kolleg:innen an Board? Super! Wir belohnen das mit einer monetären Prämie.

Du sorgst dich um deine Zukunft?

Wir uns auch! Wir unterstützen dich mit unserer betrieblichen Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

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Bewerbungsprozess

1. Schritt - Bewerbung
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2. Schritt - Telefoninterview
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Wir sprechen über alle Details

3. Schritt - Online/ persönliches Gespräch
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Wir lernen uns kennen

4. Schritt - Vertragsentwurf und Unterschrift
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Wir klären alle Details und unterschreiben den Vertrag

5. Schritt - Onboarding
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Es geht los!

Unsere Mitarbeiter über uns

Hanna aus Sindelfingen
Hanna aus Sindelfingen

Am meisten schätze ich unsere positive Fehlerkultur. Denn niemand ist perfekt! Es gehört dazu, Fehler zu machen und aus ihnen zu lernen.

Tina aus München
Tina aus München

Wir glauben an die Kraft der Vielfalt, um den technologischen Fortschritt voranzutreiben. Deshalb setzen wir uns leidenschaftlich für die Förderung von Frauen in der Tech-Branche ein.

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