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CRM-Anwendungsbetreuer (m/w/d)

Akkodis • Dresden • nur vor Ort

• Vollzeit

Dresden

ab sofort

Job-ID: 82023

Akkodis ist ein führender Personal- und Ingenieurdienstleister in den Bereichen IT, Life Science und Engineering und unterstützt Top-Unternehmen bei der Suche nach den besten Talenten. Unsere Mission ist es, die Zukunft der Technologie mitzugestalten und unsere Mitarbeiter auf ihrem Karriereweg zu begleiten.

Sei dabei und gestalte mit uns die Zukunft!

Aufgaben

Betreuung und Weiterentwicklung des CRM-Systems in Absprache mit dem Kunden
Konzeption und Umsetzung neuer Prozesse zur Optimierung, Anpassung des CRM entsprechend den Kundenwünschen
Sicherstellung der Qualität der Applikation durch umfassende Tests sowie Dokumentation
Durchführung von Nutzerschulungen und Unterstützung der CRM-User im laufenden Nutzungsprozess
Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und nachgelagerten internen Einheiten

Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder Studium in einem der MINT-Fächer
Erfahrungen mit Kundenmanagement-/ CRM-Systemen und Spaß an der Arbeit mit Daten
Kenntnisse im Umgang mit Jira oder Azure DevOps zur Verwaltung von Tickets und Projekten
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab

Wir suchen jemanden, der Spaß daran hat sein Wissen im Team zu teilen. Du solltest Kollegen begeistern können, neue Technologien umzusetzen.

Unser Angebot

• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Ansprechpartner

Rena Wagner

 

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Doch nicht das Richtige für Dich? Du möchtest herausfinden, welche Jobs am besten zu Dir passen? Lass Dich matchen!

Was wir dir bieten

*Die aufgeführten Mitarbeitervorteile können je nach Position und Standort abweichen.

Dir ist deine Work-Life-Balance wichtig?

Bei uns bist Du sowohl örtlich als auch zeitlich flexibel. Wir unterstützen hybrides Arbeiten: Ob von zu Hause oder bis zu 90 Tage im Jahr aus dem Ausland. Du möchtest zeitweise deine Stunden reduzieren? Kein Problem! 30 Tage Urlaub? Selbstverständlich!

Dein Start bei uns

Wir bieten Dir eine sofortige Einstiegsmöglichkeit mit unbefristetem Arbeitsvertrag und attraktiver Vergütung.  Dich erwarten unsere Welcome Days, ein intensives Onboarding, sowie ein Patenprogramm während der gesamten Einarbeitungszeit.

Lust einen Mercedes zu fahren?

Mit unseren Mercedes Benz Members Mitarbeiter Konditionen profitierst du von attraktiven Konditionen beim Kauf/Leasing sämtlicher Mercedes-Benz Modelle.

Deine Weiterentwicklung

Wir legen Wert auf Deine fachliche und persönliche Entwicklung. Bei uns erhältst Du verschiedene Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die Du in jährlichen Career Conversations mit Deiner Führungskraft besprichst.

Du fährst gerne Fahrrad?

Mit unserem Job Bike Angebot unterstützen wir dich, schnell und umweltfreundlich in unser Office zu kommen.

Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Du bist begeistert von uns und holst neue Kolleg:innen an Board? Super! Wir belohnen das mit einer monetären Prämie.

Du sorgst dich um deine Zukunft?

Wir uns auch! Wir unterstützen dich mit unserer betrieblichen Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Sichere dir über Corporate Benefits Rabatte bei über 13.500 Shops und Anbietern.

Bewerbungsprozess

1. Schritt - Bewerbung

Sende uns deine Bewerbung

2. Schritt - Telefoninterview

Wir sprechen über alle Details

3. Schritt - Online/ persönliches Gespräch

Wir lernen uns kennen

4. Schritt - Vertragsentwurf und Unterschrift

Wir klären alle Details und unterschreiben den Vertrag

5. Schritt - Onboarding

Es geht los!

Unsere Mitarbeiter über uns

Alex aus Fellbach

Bei Akkodis arbeite ich an der Spitze der Technologie, um das volle Potenzial der KI auszuschöpfen und transformative Projekte zu verwirklichen.

Hanna aus Sindelfingen

Am meisten schätze ich unsere positive Fehlerkultur. Denn niemand ist perfekt! Es gehört dazu, Fehler zu machen und aus ihnen zu lernen.

Max aus Düsseldorf

Akkodis setzt auf eine positive Unternehmenskultur, die auf Leidenschaft, Mut, Inklusion und gegenseitiger Unterstützung basiert. Dadurch ist es uns allen möglich, unser Bestes zu erreichen.

Tina aus München

Wir glauben an die Kraft der Vielfalt, um den technologischen Fortschritt voranzutreiben. Deshalb setzen wir uns leidenschaftlich für die Förderung von Frauen in der Tech-Branche ein.

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