- Sie fungieren als Ansprechpartner/in für alle Kundenanfragen zu internen Veranstaltungen.
- Sie empfangen Kunden und begleiten diese in den passenden Besprechungsbereich.
- Sie sind erste/r Ansprechpartner/in und das Gesicht für alle Kunden und internen Mitarbeitenden.
- Sie planen und verwalten alle Besprechungen gemäß den Bedürfnissen und Anfragen der Kunden.
- Sie koordinieren und unterstützen bei der Zuteilung von Besprechungsräumen und Anforderungen für alle Kunden auf Anfrage.
- Dabei stellen Sie sicher, dass die Raumkapazität für die Funktion geeignet ist.
- Sie kommunizieren mit Veranstaltern, um sicherzustellen, dass alle Anforderungen gemäß den Buchungsdetails erfüllt werden.
- Sie stellen mithilfe der festgelegten Standards zu jeder Zeit eine angemessene und konsistente Raumbpräsentation sicher.
- Sie sind verantwortlich für einen hohen Servicestandard.
- Sie nutzen das interne Event-/Reservierungssystem (EMS), um Buchungsanfragen für Kunden-/ Funktionsbesprechungsräume zu überwachen und zuzuordnen.
- Sie bearbeiten alle lokalen Büroreservierungsanfragen im EMS (Räume zuweisen und/oder Online-Anfragen bestätigen) und tragen zu einer optimale Raumauslastung bei.
- Sie sind Hauptansprechpartner/in für Anfragen und Buchungen von Videokonferenzen auf lokaler Ebene.
- Sie erstellen Daten zur Raumnutzung und Berichte nach Bedarf auf Länderebene.
Front Desk Agent (w/m/d)
Akkodis • Berlin • nur vor Ort
-
Vollzeit
Berlin
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Für unseren rennomierten Kunden, ein Unternehmen der Beratungsdienstleistung, suchen wir ab dem 01.11.2024 neue Kolleg:innen. Sie sind in dieser Rolle das Aushängeschild und die Visitenkarte unseres Kunden.
Aufgaben
Profil
- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und/oder durch mehrjährige Praxis erworbene Kenntnisse und Fähigkeiten.
- Sprachkenntnisse: Deutsch fließend in Wort und Schrift, Englisch gut in Wort und Schrift.
- Bereitschaft an folgendem Arbeitsort tätig zu sein: Berlin, Bergmannstraße 72, 100 % vor Ort, ab Januar dann am Halleschen Ufer 40.
- Eine serviceorientierte und freundliche sowie professionelle Art und Weise mit Menschen zu sprechen.
- Organisationsgeschick und eine strukturierte Arbeitsweise.
- Kenntnisse mit einem Raumbuchungssystem sowie den gängigen MS Office Anwendungen.
Unser Angebot
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Doch nicht das Richtige für Dich? Du möchtest herausfinden, welche Jobs am besten zu Dir passen? Lass Dich matchen!
Was wir dir bieten
*Die aufgeführten Mitarbeitervorteile können je nach Position und Standort abweichen.
Dir ist deine Work-Life-Balance wichtig?
Bei uns bist Du sowohl örtlich als auch zeitlich flexibel. Wir unterstützen hybrides Arbeiten: Ob von zu Hause oder bis zu 90 Tage im Jahr aus dem Ausland. Du möchtest zeitweise deine Stunden reduzieren? Kein Problem! 30 Tage Urlaub? Selbstverständlich!
Dein Start bei uns
Wir bieten Dir eine sofortige Einstiegsmöglichkeit mit unbefristetem Arbeitsvertrag und attraktiver Vergütung. Dich erwarten unsere Welcome Days, ein intensives Onboarding, sowie ein Patenprogramm während der gesamten Einarbeitungszeit.
Lust einen Mercedes zu fahren?
Mit unseren Mercedes Benz Members Mitarbeiter Konditionen profitierst du von attraktiven Konditionen beim Kauf/Leasing sämtlicher Mercedes-Benz Modelle.
Deine Weiterentwicklung
Wir legen Wert auf Deine fachliche und persönliche Entwicklung. Bei uns erhältst Du verschiedene Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die Du in jährlichen Career Conversations mit Deiner Führungskraft besprichst.
Du fährst gerne Fahrrad?
Mit unserem Job Bike Angebot unterstützen wir dich, schnell und umweltfreundlich in unser Office zu kommen.
Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Du bist begeistert von uns und holst neue Kolleg:innen an Board? Super! Wir belohnen das mit einer monetären Prämie.
Du sorgst dich um deine Zukunft?
Wir uns auch! Wir unterstützen dich mit unserer betrieblichen Altersvorsorge
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