- Konfiguration und Handling am IT Punkt (Techbar, Servicetheke): Sie werden für die Konfiguration und Betreuung der IT-Punkte verantwortlich sein, einschließlich der Unterstützung von Benutzern an der Techbar und der Servicetheke.
- Durchführung von IMAC-D (Install, Move, Add, Change, Delete) sowie B&F Tätigkeiten: Ihre Aufgaben umfassen die Durchführung von Installations-und Umzugsaktivitäten im IT-Bereich.
- Installation/Betankung von PCs/Notebooks, iPhones, Drucker und Kleinperipherie: Sie werden für die Installation und Konfiguration von PCs, Notebooks, iPhones, Druckern und anderen Kleinperipheriegeräten verantwortlich sein.
- Ausbringen, Liefern und Aufbau von PCs/Notebooks und Monitoren: Zu Ihren Aufgaben gehört auch das Ausbringen, Liefern und Aufbauen von PCs, Notebooks und Monitoren gemäß den festgelegten Listen oder dem Auftragssystem.
- Break & Fix, Abarbeitung von Störungstickets: Sie sind für die Fehlerbehebung (Break & Fix) verantwortlich und bearbeiten Störungstickets, um eine reibungslose Funktion der IT-Systeme sicherzustellen.
IT-Support Techniker (m/w/d) Berufseinsteiger gesucht!
Akkodis • Pulheim bei Köln • nur vor Ort
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Vollzeit
Pulheim bei Köln
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Möchten Sie Teil eines engagierten Teams werden und Ihre Leidenschaft für IT und Technologie in einem spannenden Umfeld ausleben? Wir suchen einen motivierten IT-Techniker (m/w/d), der die Chance nutzen möchte, bei unserem renommierten Endkunden in Pulheim seine Fähigkeiten einzubringen.
Aufgaben
Profil
- Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Bereich IT und Hardware, insbesondere im Umgang mit Produkten von HP und Lenovo
- Sie sind vertraut mit der Konfiguration, Wartung und Fehlerbehebung von Apple iPhone und iPad-Geräten sowie dem Betriebssystem iOS
- Sie haben umfassende Erfahrung in der Arbeit mit dem Betriebssystem Windows 10 und sind in der Lage, Probleme zu diagnostizieren und zu lösen
- Sie bringen Erfahrung im Umgang mit Großkunden mit und sind mit einem Incident Ticketsystem (ITSM) vertraut
- Sie verfügen über gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, um effektiv mit Kunden und Kollegen zu kommunizieren und technische Probleme zu lösen
Unser Angebot
- Attraktive Vergütung durch übertarifliche Zulagen, Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Mobilitätspakete
- Ihre Work-Life-Balance ist uns sehr wichtig. Durch ein Arbeitszeitkonto schaffen wir mehr Raum und Zeit für eine gute Work-Life-Balance!
- Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Unfallversicherung etc.
- Betreuung durch eigene/n Ansprechpartner/in, die Ihnen bei Rat und Tat zur Seite stehen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit Bonuszahlungen bis zu 1.500€
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
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Was wir dir bieten
*Die aufgeführten Mitarbeitervorteile können je nach Position und Standort abweichen.
Dir ist deine Work-Life-Balance wichtig?
Bei uns bist Du sowohl örtlich als auch zeitlich flexibel. Wir unterstützen hybrides Arbeiten: Ob von zu Hause oder bis zu 90 Tage im Jahr aus dem Ausland. Du möchtest zeitweise deine Stunden reduzieren? Kein Problem! 30 Tage Urlaub? Selbstverständlich!
Dein Start bei uns
Wir bieten Dir eine sofortige Einstiegsmöglichkeit mit unbefristetem Arbeitsvertrag und attraktiver Vergütung. Dich erwarten unsere Welcome Days, ein intensives Onboarding, sowie ein Patenprogramm während der gesamten Einarbeitungszeit.
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Wir legen Wert auf Deine fachliche und persönliche Entwicklung. Bei uns erhältst Du verschiedene Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die Du in jährlichen Career Conversations mit Deiner Führungskraft besprichst.
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