- Verantwortlich für die Erstbetreuung und -beratung von Anwendern
- Eigenständige Bearbeitung von täglich 4–5 Incidents im Ticketsystem (Confluence Jira)
- Kommunikation und Koordination mit externen Dienstleistern und Fachexperten
- Unterstützung bei der Implementierung eines neuen Transportmanagement-Systems
- Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Hard- und Software sowie Mitarbeit an vielfältigen, anspruchsvollen IT-Projekten im Logistikumfeld
- Erstellung und kontinuierliche Pflege von IT-Dokumentationen
IT-Supporter im Bereich der Logistik (m/w/d) in Düsseldorf
Akkodis • Krefeld • Remote / Hybrid
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Vollzeit
Krefeld
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Legst Du Wert auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit neuen Herausforderungen? Bevorzugst Du eigenständiges und dynamisches Arbeiten? Schätzt Du dennoch die Sicherheit eines zukunftsorientierten Unternehmens? Dann bewirb Dich und steige als IT- Supporter in Düsseldorf ein.
Aufgaben
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer relevanten Position
- Idealerweise erste Praxiserfahrungen mit Lagerverwaltungssystemen, Transportmanagement- oder Warenwirtschaftssystemen (z.B. SAP EWM / ERP, TMS)
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kundinnen
- Hohe Eigenverantwortung sowie eine ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
- Möglichkeit, bis zu drei Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten neben der Kernzeit
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Doch nicht das Richtige für Dich? Du möchtest herausfinden, welche Jobs am besten zu Dir passen? Lass Dich matchen!
Was wir dir bieten
*Die aufgeführten Mitarbeitervorteile können je nach Position und Standort abweichen.
Dir ist deine Work-Life-Balance wichtig?
Bei uns bist Du sowohl örtlich als auch zeitlich flexibel. Wir unterstützen hybrides Arbeiten: Ob von zu Hause oder bis zu 90 Tage im Jahr aus dem Ausland. Du möchtest zeitweise deine Stunden reduzieren? Kein Problem! 30 Tage Urlaub? Selbstverständlich!
Dein Start bei uns
Wir bieten Dir eine sofortige Einstiegsmöglichkeit mit unbefristetem Arbeitsvertrag und attraktiver Vergütung. Dich erwarten unsere Welcome Days, ein intensives Onboarding, sowie ein Patenprogramm während der gesamten Einarbeitungszeit.
Lust einen Mercedes zu fahren?
Mit unseren Mercedes Benz Members Mitarbeiter Konditionen profitierst du von attraktiven Konditionen beim Kauf/Leasing sämtlicher Mercedes-Benz Modelle.
Deine Weiterentwicklung
Wir legen Wert auf Deine fachliche und persönliche Entwicklung. Bei uns erhältst Du verschiedene Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die Du in jährlichen Career Conversations mit Deiner Führungskraft besprichst.
Du fährst gerne Fahrrad?
Mit unserem Job Bike Angebot unterstützen wir dich, schnell und umweltfreundlich in unser Office zu kommen.
Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Du bist begeistert von uns und holst neue Kolleg:innen an Board? Super! Wir belohnen das mit einer monetären Prämie.
Du sorgst dich um deine Zukunft?
Wir uns auch! Wir unterstützen dich mit unserer betrieblichen Altersvorsorge
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Es geht los!