- Entgegennahme von Störungsmeldungen vor Ort und sofortige Unterstützung mit dem Ziel der Störungsbehebung, Entstörung der Funktion der Hard- oder Software
- Verwaltung der Benutzerdaten in der lokalen Organisationseinheit sowie Verwaltung von Profilen, Homeshares und Printservern
- Beratung der User über das Hard- und Software-Portfolio
- Inbetriebnahme von Hardware und Zubehör (Drucker, Notebooks, etc.) sowie die Installation entsprechender Software
- Umsetzung von Umzügen des IT-Equipments sowie Leitung kleinerer IT-Projekte
First-Level-Supporter (m/w/d)
Akkodis • Bremen • nur vor Ort
-
Vollzeit
Bremen
ab sofort
Job-ID: 80342
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen.
Wir suchen Dich als First-Level-Supporter (m/w/d) für unseren Standort in Bremen:
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen.
Wir suchen Dich als First-Level-Supporter (m/w/d) für unseren Standort in Bremen:
Aufgaben
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der IT oder mehrjährige Berufserfahrung
- Ausgeprägte IT-Affinität, IT-Knowhow sowie Bereitschaft sich in den neuesten IT-Technologien weiterzubilden und diese umzusetzen
- Hohe Beratungskompetenz mit Serviceorientierung und Offenheit im Umgang mit Menschen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein erforderlich
Unser Angebot
- Dir ist Deine Work-Life-Balance wichtig? Bei uns bist Du örtlich flexibel und profitierst von flexiblen Arbeitszeiten mit Zeiterfassung & Gleitzeitkonto. 30 Tage Urlaub? Selbstverständlich!
- Sofortige Einstiegsmöglichkeit mit unbefristetem Arbeitsvertrag und Du erhältst ein intensives Onboarding. Dich erwarten an unterschiedlichen Standorten in Deutschland unsere Welcome Days und ein Patenprogramm während der gesamten Einarbeitungszeit.
- Lust einen Mercedes zu fahren? Mit unseren Mercedes Benz Members Mitarbeiter Konditionen profitierst Du von attraktiven Konditionen beim Kauf/Leasing sämtlicher Mercedes-Benz Modelle.
- Du fährst gerne Fahrrad? Mit unserem Job Bike Angebot unterstützen wir Dich, schnell und umweltfreundlich in unser Office zu kommen.
- Deine Weiterentwicklung: Wir legen Wert auf Deine fachliche und persönliche individuelle Entwicklung. Bei uns hast Du verschiedene Entwicklungsmöglichkeiten, die Du in jährlichen Career Conversations mit Deiner Führungskraft besprichst.
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte: Durch unsere Corporate Benefits hast Du bei über 13.500 Shops und Anbietern die Möglichkeit, sich großartige Rabatte zu sichern! Profitiere noch zusätzlich von unserer EdenRed Karte
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm: Du holst neue Kolleg:innen an Board? Super! Wir belohnen das mit einer monetären Prämie.
- Noch mehr Benefits: Get2gether, Teamevents sowie gratis Wasser, Kaffee & Parkplätze im/am Office und vieles mehr!
*Die aufgeführten Mitarbeitervorteile können je nach Position und Standort abweichen.
Ansprechpartner
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Was wir dir bieten
*Die aufgeführten Mitarbeitervorteile können je nach Position und Standort abweichen.
Dir ist deine Work-Life-Balance wichtig?
Bei uns bist Du sowohl örtlich als auch zeitlich flexibel. Wir unterstützen hybrides Arbeiten: Ob von zu Hause oder bis zu 90 Tage im Jahr aus dem Ausland. Du möchtest zeitweise deine Stunden reduzieren? Kein Problem! 30 Tage Urlaub? Selbstverständlich!
Dein Start bei uns
Wir bieten Dir eine sofortige Einstiegsmöglichkeit mit unbefristetem Arbeitsvertrag und attraktiver Vergütung. Dich erwarten unsere Welcome Days, ein intensives Onboarding, sowie ein Patenprogramm während der gesamten Einarbeitungszeit.
Lust einen Mercedes zu fahren?
Mit unseren Mercedes Benz Members Mitarbeiter Konditionen profitierst du von attraktiven Konditionen beim Kauf/Leasing sämtlicher Mercedes-Benz Modelle.
Deine Weiterentwicklung
Wir legen Wert auf Deine fachliche und persönliche Entwicklung. Bei uns erhältst Du verschiedene Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die Du in jährlichen Career Conversations mit Deiner Führungskraft besprichst.
Du fährst gerne Fahrrad?
Mit unserem Job Bike Angebot unterstützen wir dich, schnell und umweltfreundlich in unser Office zu kommen.
Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Du bist begeistert von uns und holst neue Kolleg:innen an Board? Super! Wir belohnen das mit einer monetären Prämie.
Du sorgst dich um deine Zukunft?
Wir uns auch! Wir unterstützen dich mit unserer betrieblichen Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
Sichere dir über Corporate Benefits Rabatte bei über 13.500 Shops und Anbietern.
Bewerbungsprozess
1. Schritt - Bewerbung
Sende uns deine Bewerbung
2. Schritt - Telefoninterview
Wir sprechen über alle Details
3. Schritt - Online/ persönliches Gespräch
Wir lernen uns kennen
4. Schritt - Vertragsentwurf und Unterschrift
Wir klären alle Details und unterschreiben den Vertrag
5. Schritt - Onboarding
Es geht los!
Unsere Mitarbeiter über uns
Alex aus Fellbach
Bei Akkodis arbeite ich an der Spitze der Technologie, um das volle Potenzial der KI auszuschöpfen und transformative Projekte zu verwirklichen.
Hanna aus Sindelfingen
Am meisten schätze ich unsere positive Fehlerkultur. Denn niemand ist perfekt! Es gehört dazu, Fehler zu machen und aus ihnen zu lernen.
Tina aus München
Wir glauben an die Kraft der Vielfalt, um den technologischen Fortschritt voranzutreiben. Deshalb setzen wir uns leidenschaftlich für die Förderung von Frauen in der Tech-Branche ein.
