· Du überwachst IT-Systeme und Netzwerke, analysierst Incidents, Problems und Changes und findest schnelle Lösungen
· Kunden unterstützt du bei der Umsetzung individueller Sicherheitskonzepte und entwickelst funktionierende Workarounds
· Sorgfältige Dokumentation aller Vorgänge sichert die kontinuierliche Servicequalität
· Wissen im Team teilst du aktiv und trägst zum Aufbau von Know-how bei
· Mit modernen Technologien wie Firewalls, Proxy, WAF, Mailsecurity und Netzwerktechnik arbeitest du täglich
· Eigenständig gestaltest du Prozesse in komplexen IT-Umgebungen, inklusive eigener Datacenter und Plattformen
· Technische Ideen bringst du ein, um Sicherheitslösungen kontinuierlich zu verbessern