- IT-Support: Du analysierst und behebst IT-Störungen in einer Microsoft-basierten Umgebung, einschließlich Druckern, Monitoren und weiteren Endgeräten
- Anforderungsmanagement: Du verantwortest die Beschaffung und Implementierung maßgeschneiderter Hardwarelösungen, insbesondere bei komplexen technischen Herausforderungen
- Anwender-Support: Du führst Schulungen zu Hard- und Software durch, unterstützt beim Umzug von Clients und kümmerst dich um alle Fragen im Zusammenhang mit mobilen Endgeräten (Android und iOS)
- Technische Schnittstelle: Du begleitest Projekte und Sonderaufgaben und fungierst als technische Schnittstelle
- Dokumentation: Sorgfältige Dokumentation der Support-Prozesse und Lösungen gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich
Onsite IT Support (m/w/d)
Akkodis • Leverkusen • nur vor Ort
-
Vollzeit
Leverkusen
ab sofort
Job-ID: 84621
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Du liebst es, Probleme zu lösen und Menschen zu helfen? Du suchst eine abwechslungsreiche IT-Position, in der du deine Fähigkeiten weiterentwickeln kannst? Bei uns findest du den perfekten Mix aus Technik, Teamarbeit und Flexibilität! Als Onsite IT-Support (m/w/d) in unserem Partnerunternehmen in Leverkusen wirst du Teil eines dynamischen Teams und bist maßgeblich dafür verantwortlich, dass die IT-Systeme vor Ort reibungslos funktionieren. Dabei arbeitest du direkt an spannenden, projektorientierten Aufgaben und bringst dein technisches Know-how in einer modernen und flexiblen Arbeitsumgebung ein.
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Du liebst es, Probleme zu lösen und Menschen zu helfen? Du suchst eine abwechslungsreiche IT-Position, in der du deine Fähigkeiten weiterentwickeln kannst? Bei uns findest du den perfekten Mix aus Technik, Teamarbeit und Flexibilität! Als Onsite IT-Support (m/w/d) in unserem Partnerunternehmen in Leverkusen wirst du Teil eines dynamischen Teams und bist maßgeblich dafür verantwortlich, dass die IT-Systeme vor Ort reibungslos funktionieren. Dabei arbeitest du direkt an spannenden, projektorientierten Aufgaben und bringst dein technisches Know-how in einer modernen und flexiblen Arbeitsumgebung ein.
Aufgaben
Profil
- Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Onsite Support, die dich zu einem echten Experten in diesem Bereich gemacht haben
- Auch unter Zeitdruck behältst du stets den Überblick und gehst dabei strukturiert und zielorientiert vor
- Fundierte Kenntnisse in der Arbeit mit Windows-Client- und Betriebssystemen, insbesondere Windows 10, sowie mit Office 365, OneDrive und Intune
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und eine routinierte Arbeitsweise nach ITIL-Standards
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, die eine reibungslose Zusammenarbeit in internationalen Teams garantieren
Unser Angebot
- 37,5 Stunden Woche: Genieße eine ausgewogene Arbeitszeit
- Sicherheit und Flexibilität: Du bekommst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit langfristigen Projekten
- Karrierechancen: Sammle wertvolle Erfahrungen in verschiedenen Branchen und entwickle dich weiter
- Weiterbildung: Nutze Schulungen, um deine Skills stetig zu verbessern
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, die zu deinem Leben passen
- Teamspirit: Arbeite in einem motivierten Team an spannenden Projekten
- Abwechslung: Freue dich auf verschiedene Einsätze und einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag
Ansprechpartner
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Was wir dir bieten
*Die aufgeführten Mitarbeitervorteile können je nach Position und Standort abweichen.
Dir ist deine Work-Life-Balance wichtig?
Bei uns bist Du sowohl örtlich als auch zeitlich flexibel. Wir unterstützen hybrides Arbeiten: Ob von zu Hause oder bis zu 90 Tage im Jahr aus dem Ausland. Du möchtest zeitweise deine Stunden reduzieren? Kein Problem! 30 Tage Urlaub? Selbstverständlich!
Dein Start bei uns
Wir bieten Dir eine sofortige Einstiegsmöglichkeit mit unbefristetem Arbeitsvertrag und attraktiver Vergütung. Dich erwarten unsere Welcome Days, ein intensives Onboarding, sowie ein Patenprogramm während der gesamten Einarbeitungszeit.
Lust einen Mercedes zu fahren?
Mit unseren Mercedes Benz Members Mitarbeiter Konditionen profitierst du von attraktiven Konditionen beim Kauf/Leasing sämtlicher Mercedes-Benz Modelle.
Deine Weiterentwicklung
Wir legen Wert auf Deine fachliche und persönliche Entwicklung. Bei uns erhältst Du verschiedene Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die Du in jährlichen Career Conversations mit Deiner Führungskraft besprichst.
Du fährst gerne Fahrrad?
Mit unserem Job Bike Angebot unterstützen wir dich, schnell und umweltfreundlich in unser Office zu kommen.
Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Du bist begeistert von uns und holst neue Kolleg:innen an Board? Super! Wir belohnen das mit einer monetären Prämie.
Du sorgst dich um deine Zukunft?
Wir uns auch! Wir unterstützen dich mit unserer betrieblichen Altersvorsorge
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Bewerbungsprozess
1. Schritt - Bewerbung
Sende uns deine Bewerbung
2. Schritt - Telefoninterview
Wir sprechen über alle Details
3. Schritt - Online/ persönliches Gespräch
Wir lernen uns kennen
4. Schritt - Vertragsentwurf und Unterschrift
Wir klären alle Details und unterschreiben den Vertrag
5. Schritt - Onboarding
Es geht los!
Unsere Mitarbeiter über uns
Hanna aus Sindelfingen
Am meisten schätze ich unsere positive Fehlerkultur. Denn niemand ist perfekt! Es gehört dazu, Fehler zu machen und aus ihnen zu lernen.
Tina aus München
Wir glauben an die Kraft der Vielfalt, um den technologischen Fortschritt voranzutreiben. Deshalb setzen wir uns leidenschaftlich für die Förderung von Frauen in der Tech-Branche ein.
