Neu-Ulm

ab sofort
Job-ID: 85116

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Für ein Projekt unseres Kunden, einem renommierten Unternehmen der IT-Branche, suchen wir ab sofort Verstärkung für unser Team.

Aufgaben

  • Unterstützung von Endanwendern bei Fragen zur Windows 11 Migration (SOPs)
  • Erster Ansprechpartner für Endanwender und Weiterleitung an passende Lösungskanäle
  • Assistenz bei Break&Fix-Anfragen und Kontaktaufnahme mit nachgelagerten Teams
  • Vor-Ort-Support von Endanwendern, wenn Remote nicht möglich ist

Profil

  • Erfahrung im IT-Support oder vergleichbarer Tätigkeit wie z.B. eine Ausbildung zum FISI
  • Fundierte Kenntnisse in Windows 10/11 und der Nutzung von FAQs und Ticket-Systemen
  • Gute Hardwarekenntnisse in aktuellen Betriebssystemen und in Office 365

Unser Angebot

  • Teamspirit und Diversität
  • Work-Life-Balance
  • Attraktive Vergütung
  • Sozialleistungen
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Team- und Sportevents
  • Globales Netzwerk
  • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm


Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Ansprechpartner

Jahn Schiefelbein

 
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