Job-ID: 85889
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Wir suchen für unseren Kunden in Ludwigshafen am Rhein zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT- Support Techniker (m/w/d). Wir bieten dir eine spannende Herausforderung in einem zukunftsorientierten Unternehmen, das dir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Du arbeitest in einem motivierten Team, das gemeinsam an innovativen Lösungen arbeitet und sich gegenseitig unterstützt.
Aufgaben
Inbetriebnahme der Smartphones auf Basis einer Anwenderdokumentation
Vollständige und zeitnahe Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem (Englisch)
Bearbeitung von Tickets: Routing, Dokumentation und Pflege
Auftragsbezogene Betankung der Geräte inkl. Fehlerhandling
Störungsbehebung
Profil
Eine Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Praxiserfahrung
Fundierte Kenntnisse im IT-Support
Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit IOS und Android
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung mit Ticketsystemen
Führerschein für Schaltwagen zwingend erforderlich
Unser Angebot
Attraktive Vergütung durch übertarifliche Zulagen, Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Mobilitätspakete
Ihre Work-Life-Balance ist uns sehr wichtig. Durch ein Arbeitszeitkonto schaffen wir mehr Raum und Zeit für eine gute Work-Life-Balance!
Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Unfallversicherung etc.
Betreuung durch eigene/n Ansprechpartner/in, die Ihnen bei Rat und Tat zur Seite stehen
Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen
Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit Bonuszahlungen bis zu 1.500€
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
