Job-ID: 85402
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
IT Service Manager (m/w/d) in Teilzeit – Mannheim Bist du bereit, den IT-Betrieb eines Unternehmens auf das nächste Level zu heben? Hast du Lust, Prozesse zu optimieren und für einen reibungslosen Ablauf zu sorgen? Dann haben wir genau die richtige Herausforderung für dich! Diese Position wird im Rahmen der Personalvermittlung für unseren Kunden besetzt.
Aufgaben
- IT-Betrieb sicherstellen – Du sorgst für einen störungsfreien IT-Alltag und koordinierst Abläufe effizient.
- Störungen managen – Dank deines schnellen und effektiven Incident Managements werden Probleme im Handumdrehen gelöst.
- Tests und Entwicklung begleiten – Du koordinierst Testprozesse und bringst Entwicklungsprojekte voran.
- IT-Compliance gewährleisten – Du stellst sicher, dass alle relevanten Vorgaben und Richtlinien eingehalten werden.
- Monitoring & Reporting übernehmen – Du implementierst Überwachungsmaßnahmen und sorgst für regelmäßige Berichterstattung.
- Strategische Weiterentwicklung – Gemeinsam mit dem Team planst du Maßnahmen zur Optimierung des IT-Services.
Profil
- Fundierte ITIL-Kenntnisse und ein gutes Verständnis von IT-Service-Management (ITSM)-Prozessen.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise.
- Analytisches Denken zur Identifikation und Optimierung von IT-Risiken.
Das wäre ein Plus:
- Erfahrung mit Versicherungssystemen oder in der Versicherungsbranche.
- Kenntnisse in Change-Management und den Umgang mit Veränderungen in IT-Prozessen.
- Erfahrung mit DevOps & Automatisierung zur Optimierung der IT-Services.
- Kenntnisse in PL/SQL, Python oder APEX sind von Vorteil.
Unser Angebot
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
