Job-ID: 85596
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir, ab sofort - einen engagierten IT-Support Specialist (m/w/d), der die technische Betreuung und den Support für Besprechungs- und Videokonferenzräume übernimmt. Wenn Du über fundierte technische Kenntnisse verfügen und ein Talent für die Kommunikation mit Kunden und Kollegen haben, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Aufgaben
-*Support und Anwenderbetreuung* in Besprechungs- und Videokonferenzräumen
-*Steuerung von Live Events* auf Basis von Google Meet Livestream
-*Auf- und Abbau* sowie Begleitung der Reparatur von Technik in Besprechungs- und Videokonferenzräumen (z.B. Flachbildschirme, Beamer, Leinwände, Kameras, Mikrofone, Tablets, Lautsprecher, Google Meet Videokonferenz-Anlagen)
-*Wartung und Pflege* von IP-Telefoniekomponenten im Rechenzentrum
-*Lager- und Ersatzteilverwaltung* zur Sicherstellung der Verfügbarkeit von Technik und Zubehör
-*Ticketbearbeitung* in ServiceNOw
Profil
Technische Kenntnisse:
-Gute Kenntnisse in mindestens zwei aktuellen Betriebssystemen im Server- und Client-Technologien oder Netzwerktechnikbereich
-Fundierte Kenntnisse im Bereich Office (Installation und Grundeinrichtung)
-Gute Hardwarekenntnisse der gängigen Standardhersteller (Client-PCs und Peripherie wie Drucker, Scanner, Multifunktionsgeräte)
Sprachkenntnisse:
-Gute Englischkenntnisse
-Fließende Deutschkenntnisse
Soft Skills:
-Kommunikationsfähigkeit
-Hohe Belastbarkeit und ein guter Umgang mit Stresssituationen
Unser Angebot
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.