- Unterstützung der Kunden direkt vor Ort – sei es am Büroarbeitsplatz oder bei technischen Herausforderungen auf dem Werksgelände
- Analyse und Lösung technischer Störungen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports für Hard- und Software
- Erfassung, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen im IT-Ticketsystem
- Betreuung der Anwender:innen bei Fragen zu Microsoft Office 365, spezifischer Unternehmenssoftware und IT-Infrastruktur
- Eigenständige Fehlerdiagnose und nachhaltige Behebung von IT-Problemen, um einen reibungslosen Arbeitsablauf sicherzustellen
Onsite IT Support (m/w/d)
Akkodis • Wiehl • nur vor Ort
-
Vollzeit
Wiehl
ab sofort
Job-ID: 85501
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Du liebst es, Probleme zu lösen und Menschen zu helfen? Du suchst eine abwechslungsreiche IT-Position, in der du deine Fähigkeiten weiterentwickeln kannst? Bei uns findest du den perfekten Mix aus Technik, Teamarbeit und Flexibilität! Als Onsite IT-Support (m/w/d) in unserem Partnerunternehmen in Wiehl wirst du Teil eines dynamischen Teams und bist maßgeblich dafür verantwortlich, dass die IT-Systeme vor Ort reibungslos funktionieren. Dabei arbeitest du direkt an spannenden, projektorientierten Aufgaben und bringst dein technisches Know-how in einer modernen und flexiblen Arbeitsumgebung ein.
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Du liebst es, Probleme zu lösen und Menschen zu helfen? Du suchst eine abwechslungsreiche IT-Position, in der du deine Fähigkeiten weiterentwickeln kannst? Bei uns findest du den perfekten Mix aus Technik, Teamarbeit und Flexibilität! Als Onsite IT-Support (m/w/d) in unserem Partnerunternehmen in Wiehl wirst du Teil eines dynamischen Teams und bist maßgeblich dafür verantwortlich, dass die IT-Systeme vor Ort reibungslos funktionieren. Dabei arbeitest du direkt an spannenden, projektorientierten Aufgaben und bringst dein technisches Know-how in einer modernen und flexiblen Arbeitsumgebung ein.
Aufgaben
Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder IT-Systemkaufmann/-frau. Wenn du in die IT quereingestiegen bist und relevante Erfahrung im IT-Support mitbringst, bist du auch herzlich willkommen
- Berufserfahrung im IT-Support (1st & 2nd Level) sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft Office 365
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, gepaart mit hoher Serviceorientierung
- Sicheres und professionelles Auftreten im direkten Kundenkontakt
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau) in Wort und Schrift
Unser Angebot
- Flexible Arbeitszeiten – Starte früher oder später in den Tag, je nach Absprache und Aufgabe
- Kollegiales Team vor Ort – Zusammenarbeit auf Augenhöhe und ein wertschätzendes Miteinander
- Strukturiertes Onboarding – Ein individueller Einarbeitungsplan für einen optimalen Einstieg
- 30 Urlaubstage im Jahr – Erholung und Freizeit sind uns wichtig
- Weiterbildung & Entwicklung – Individuelle Schulungen und Kostenübernahme für Fortbildungen
- Zuschüsse & Extras – Unterstützung für Jobticket, Kinderbetreuung oder andere Benefits
- Gute Erreichbarkeit – Verkehrsgünstige Lage mit Anbindung an ÖPNV und Parkmöglichkeiten
- Teamevents & Unternehmenskultur – Regelmäßige Veranstaltungen zur Stärkung des Teamgeists
- Moderne Ausstattung – Ergonomische Arbeitsplätze und aktuelle Technik für den Arbeitsalltag
Ansprechpartner
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Was wir dir bieten
*Die aufgeführten Mitarbeitervorteile können je nach Position und Standort abweichen.
Dir ist deine Work-Life-Balance wichtig?
Bei uns bist Du sowohl örtlich als auch zeitlich flexibel. Wir unterstützen hybrides Arbeiten: Ob von zu Hause oder bis zu 90 Tage im Jahr aus dem Ausland. Du möchtest zeitweise deine Stunden reduzieren? Kein Problem! 30 Tage Urlaub? Selbstverständlich!
Dein Start bei uns
Wir bieten Dir eine sofortige Einstiegsmöglichkeit mit unbefristetem Arbeitsvertrag und attraktiver Vergütung. Dich erwarten unsere Welcome Days, ein intensives Onboarding, sowie ein Patenprogramm während der gesamten Einarbeitungszeit.
Lust einen Mercedes zu fahren?
Mit unseren Mercedes Benz Members Mitarbeiter Konditionen profitierst du von attraktiven Konditionen beim Kauf/Leasing sämtlicher Mercedes-Benz Modelle.
Deine Weiterentwicklung
Wir legen Wert auf Deine fachliche und persönliche Entwicklung. Bei uns erhältst Du verschiedene Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die Du in jährlichen Career Conversations mit Deiner Führungskraft besprichst.
Du fährst gerne Fahrrad?
Mit unserem Job Bike Angebot unterstützen wir dich, schnell und umweltfreundlich in unser Office zu kommen.
Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Du bist begeistert von uns und holst neue Kolleg:innen an Board? Super! Wir belohnen das mit einer monetären Prämie.
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Bewerbungsprozess
1. Schritt - Bewerbung
Sende uns deine Bewerbung
2. Schritt - Telefoninterview
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3. Schritt - Online/ persönliches Gespräch
Wir lernen uns kennen
4. Schritt - Vertragsentwurf und Unterschrift
Wir klären alle Details und unterschreiben den Vertrag
5. Schritt - Onboarding
Es geht los!
Unsere Mitarbeiter über uns
Hanna aus Sindelfingen
Am meisten schätze ich unsere positive Fehlerkultur. Denn niemand ist perfekt! Es gehört dazu, Fehler zu machen und aus ihnen zu lernen.
Tina aus München
Wir glauben an die Kraft der Vielfalt, um den technologischen Fortschritt voranzutreiben. Deshalb setzen wir uns leidenschaftlich für die Förderung von Frauen in der Tech-Branche ein.
