- Du bearbeitest und analysierst SAP-Service Requests sowie Incidents im Bereich Berechtigungen und sorgst dafür, dass Anwender schnell wieder arbeiten können
 - Priorisiere eingehende Anfragen, weise sie professionell zu und verfolge die Bearbeitung bis zum Abschluss nach
 - Du achtest auf die Einhaltung von SLA-Vorgaben und steuerst Eskalationen, wenn es notwendig wird
 - Stehe in engem Austausch mit Anwendern, Fachbereichen und externen Servicepartnern
 - Dokumentiere Lösungen sorgfältig im Ticketsystem und trage aktiv zur Wissensdatenbank bei
 - Unterstütze ein Team, das die Prozesse und Systeme für die zukünftige S/4-Welt mitgestaltet
 
      SAP Application Manager (m/w/d) - HCM/ERP Berechtigungen
Akkodis • Essen • Remote / Hybrid • Informations- & Kommunikationstechnik • mit Berufserfahrung
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                      Vollzeit
 
Essen
Job-ID: JN -102025-68877
Starte durch in einem abwechslungsreichen SAP-Projekt bei unserem Partner in Essen. Das Projekt läuft mindestens 18 Monate und bietet dir eine langfristige Perspektive in einem transformationsstarken IT-Umfeld. Begleite aktiv die Entwicklung von der bestehenden SAP-R/3-Landschaft hin zur digitalen S/4-Zukunft und übernimm eine zentrale Rolle in der effizienten Bearbeitung und Koordination von Supportanfragen.
Aufgaben
Profil
- Eine abgeschlossene Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich mit SAP-Bezug oder eine vergleichbare Qualifikation
 - Erste Erfahrung oder fundiertes Wissen in SAP HCM (z. B. PA, OM, PY, PT) oder SAP ERP (z. B. MM, SD, FI/CO)
 - Vertrautheit mit Ticket-Tools wie SAP Solution Manager oder ServiceNow
 - Verständnis für ITIL-Prozesse (Incident, Problem, Change) und die Ziele dahinter
 - Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und ein professionelles Auftreten
 - Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und Belastbarkeit in dynamischen Situationen
 - Sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau in Wort und Schrift
 
Unser Angebot
- Attraktives Jahresgehalt - je nach Erfahrung bis zu ca. 85.000 € möglich
 - Hoher Home-Office-Anteil nach der Einarbeitung und flexible Arbeitszeiten
 - Persönliche Einarbeitung vor Ort für eine optimale Verbindung mit Team und Ansprechpartnern
 - Mitarbeit in einem richtungsweisenden Transformationsprogramm hin zu SAP S/4HANA
 - Moderne Arbeitsumgebung und kollegiale Teamkultur mit offenen Kommunikationswegen
 - Befristetes Projekt mit hervorragender Chance auf einer langfristigen Perspektive
 
Doch nicht das Richtige für Dich? Du möchtest herausfinden, welche Jobs am besten zu Dir passen? Lass Dich matchen!
Was wir dir bieten
*Die aufgeführten Mitarbeitervorteile können je nach Position und Standort abweichen.
Dir ist deine Work-Life-Balance wichtig?
Bei uns bist Du sowohl örtlich als auch zeitlich flexibel. Wir unterstützen hybrides Arbeiten: Ob von zu Hause oder bis zu 30 Tage im Jahr aus dem Ausland. Du möchtest zeitweise deine Stunden reduzieren? Kein Problem! 30 Tage Urlaub? Selbstverständlich!
Dein Start bei uns
Wir bieten Dir eine sofortige Einstiegsmöglichkeit mit unbefristetem Arbeitsvertrag und attraktiver Vergütung. Dich erwarten unsere Welcome Days, ein intensives Onboarding, sowie ein Patenprogramm während der gesamten Einarbeitungszeit.
Deine Weiterentwicklung
Wir legen Wert auf Deine fachliche und persönliche Entwicklung. Bei uns erhältst Du verschiedene Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die Du in jährlichen Career Conversations mit Deiner Führungskraft besprichst.
Du fährst gerne Fahrrad?
Mit unserem Job Bike Angebot unterstützen wir dich, schnell und umweltfreundlich in unser Office zu kommen.
Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Du bist begeistert von uns und holst neue Kolleg:innen an Board? Super! Wir belohnen das mit einer monetären Prämie.
Du sorgst dich um deine Zukunft?
Wir uns auch! Wir unterstützen dich mit unserer betrieblichen Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
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Arbeiten bei Akkodis
Unsere Arbeitswelt ist dynamisch, innovativ und von stetigem Wandel geprägt. Bei Akkodis treiben wir diesen Wandel aktiv voran. Mit unserer Expertise in Technologie und Engineering befähigen wir Unternehmen, die Zukunft zu gestalten. Als globales Unternehmen mit einem starken Netzwerk unterstützen wir unsere Kunden bei nachhaltiger Entwicklung und erfolgreichen Transformationsprozessen. Unser Ziel: Innovationen vorantreiben und Talente fördern, um gemeinsam eine smartere, nachhaltigere Welt zu schaffen.
          Dein Blick in den Arbeitsalltag
Unsere Mitarbeiter über uns
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