- Übernimm Verantwortung für die Störungsbehebung im 1st- und 2nd-Level-Support - remote oder direkt beim Kunden vor Ort
- Analysiere Netzwerkprobleme, tausche Switche aus und halte Windows-10- und Windows-11-Systeme am Laufen
- Betreue Dell- und HP-Hardware, unterstütze bei Bedarf auch bei Kopiersystemen und begleite regelmäßige Hardware-Rollouts
- Plane deine Woche eigenständig - von der Einsatz- und Routenplanung bis zur Vorbereitung der benötigten Geräte
- Als erste Kontaktperson unterstützt du Anwender:innen und Kunden bei ihren Anliegen
- Arbeite eng mit dem deutschlandweiten IT-Team zusammen und tausche dich regelmäßig in Online-Meetings zu aktuellen Themen aus
IT-Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst
Akkodis • Frankfurt am Main • nur vor Ort • Informations- & Kommunikationstechnik • mit Berufserfahrung
-
Vollzeit
Frankfurt am Main
ab 01.12.2025
Job-ID: JN -102025-68754
Werde Teil eines engagierten IT-Teams bei unserem Partner in Frankfurt am Main. Dich erwartet ein vielseitiges Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung, direktem Kundenkontakt und spannenden technischen Herausforderungen. Wenn du gerne unterwegs bist, selbstständig arbeitest und Freude daran hast, IT-Probleme pragmatisch zu lösen, bist du hier genau richtig.
Aufgaben
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige praktische Erfahrung im Onsite-Support sowie gutes technisches Verständnis für Hard- und Softwarelösungen
- Gute Kenntnisse in Windows 10/11, Netzwerktechnik sowie idealerweise erste Berührungspunkte mit MDM-Systemen
- Offenheit für Rufbereitschaft (ca. alle 10-11 Wochen, selbstverständlich vergütet)
- Hohe selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Freude daran, Aufgaben eigenverantwortlich zu planen und umzusetzen
- Serviceorientiertes Denken und kommunikatives Auftreten im direkten Kundenkontakt
- Teamfähigkeit, Organisationstalent und die Fähigkeit, mit- und vorauszudenken
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil
Unser Angebot
- Unbefristete Festanstellung mit einem Jahresgehalt von bis zu 50.000 €, abhängig von Erfahrung und Qualifikation
- Dienstwagen zur privaten Nutzung für höchste Flexibilität
- 30 Tage Urlaub sowie Vertrauensarbeitszeit - du organisierst deinen Tag eigenständig, ganz ohne Stechuhr
- Leistungsabhängige Bonuszahlung von bis zu einem Monatsgehalt
- Jährliche Gehaltsanpassung
- Moderne Arbeitsmittel, flache Hierarchien und ein Team, das Zusammenarbeit wirklich lebt
Du hast noch offene Fragen zur Stelle? Melde dich bei uns!
Matching starten
Doch nicht das Richtige für Dich? Du möchtest herausfinden, welche Jobs am besten zu Dir passen? Lass Dich matchen!
Was wir dir bieten
*Die aufgeführten Mitarbeitervorteile können je nach Position und Standort abweichen.
Dir ist deine Work-Life-Balance wichtig?
Bei uns bist Du sowohl örtlich als auch zeitlich flexibel. Wir unterstützen hybrides Arbeiten: Ob von zu Hause oder bis zu 30 Tage im Jahr aus dem Ausland. Du möchtest zeitweise deine Stunden reduzieren? Kein Problem! 30 Tage Urlaub? Selbstverständlich!
Dein Start bei uns
Wir bieten Dir eine sofortige Einstiegsmöglichkeit mit unbefristetem Arbeitsvertrag und attraktiver Vergütung. Dich erwarten unsere Welcome Days, ein intensives Onboarding, sowie ein Patenprogramm während der gesamten Einarbeitungszeit.
Deine Weiterentwicklung
Wir legen Wert auf Deine fachliche und persönliche Entwicklung. Bei uns erhältst Du verschiedene Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die Du in jährlichen Career Conversations mit Deiner Führungskraft besprichst.
Du fährst gerne Fahrrad?
Mit unserem Job Bike Angebot unterstützen wir dich, schnell und umweltfreundlich in unser Office zu kommen.
Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Du bist begeistert von uns und holst neue Kolleg:innen an Board? Super! Wir belohnen das mit einer monetären Prämie.
Du sorgst dich um deine Zukunft?
Wir uns auch! Wir unterstützen dich mit unserer betrieblichen Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
Sichere dir über Corporate Benefits Rabatte bei über 13.500 Shops und Anbietern.
Arbeiten bei Akkodis
Unsere Arbeitswelt ist dynamisch, innovativ und von stetigem Wandel geprägt. Bei Akkodis treiben wir diesen Wandel aktiv voran. Mit unserer Expertise in Technologie und Engineering befähigen wir Unternehmen, die Zukunft zu gestalten. Als globales Unternehmen mit einem starken Netzwerk unterstützen wir unsere Kunden bei nachhaltiger Entwicklung und erfolgreichen Transformationsprozessen. Unser Ziel: Innovationen vorantreiben und Talente fördern, um gemeinsam eine smartere, nachhaltigere Welt zu schaffen.
Dein Blick in den Arbeitsalltag
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Unsere Mitarbeiter über uns
Alex aus Fellbach
Bei Akkodis arbeite ich an der Spitze der Technologie, um das volle Potenzial der KI auszuschöpfen und transformative Projekte zu verwirklichen.
Hanna aus Sindelfingen
Am meisten schätze ich unsere positive Fehlerkultur. Denn niemand ist perfekt! Es gehört dazu, Fehler zu machen und aus ihnen zu lernen.
Tina aus München
Wir glauben an die Kraft der Vielfalt, um den technologischen Fortschritt voranzutreiben. Deshalb setzen wir uns leidenschaftlich für die Förderung von Frauen in der Tech-Branche ein.
Bewerbungsprozess
1. Schritt - Bewerbung
Sende uns deine Bewerbung
2. Schritt - Telefoninterview
Wir sprechen über alle Details
3. Schritt - Online/ persönliches Gespräch
Wir oder unser Kunde lernt dich kennen
4. Schritt - Vertragsentwurf und Unterschrift
Wir klären alle Details und unterschreiben den Vertrag
5. Schritt - Onboarding
Es geht los!
