- Annahme und Bearbeitung von Incidenttickets und IMAC/R Aufträgen im Kundentool
- Überprüfung und Durchmessen der Netzwerkverbindung
- Eigenverantwortliche Durchführung der Wiederherstellung durch Ersatzgeräte
- Konfiguration der IT-Objekte und Netzwerkkomponenten
- Durchführung von Funktionstests zur technischen Betriebsfähigkeit
- Dokumentation der Tätigkeiten sowie Status- und Fertigmeldung im Auftragstool
IT-Support Techniker (m/w/d)
Akkodis • Wiesbaden • nur vor Ort
-
Vollzeit
Wiesbaden
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Wir suchen ab sofort einen engagierten IT-Support Techniker (m/w/d) für den Einsatzort Wiesbaden und freuen uns auf Ihre Bewerbung für diese spannende und vielseitige Position, bei der Sie Ihre Expertise in IT-Support und Netzwerkadministration einbringen können!
Aufgaben
Profil
- Sehr gute Hard- und Softwarekenntnisse
- Sehr gute Kenntnisse Windows 10 und Office 365
- Grundkenntnisse Active Directory (Passwörter, Username etc.)
- Erfahrung im Installieren von Betriebssystemen / Betanken mit SCCM
- Erfahrung im 1st/2nd Level Support und Ticketbearbeitung
- Erfahrung im Umgang mit Kunden und Verkabeln von Arbeitsplatzequipment
- PKW-Führerschein
Unser Angebot
- Attraktive Vergütung durch übertarifliche Zulagen, Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Mobilitätspakete
- Ihre Work-Life-Balance ist uns sehr wichtig. Durch ein Arbeitszeitkonto schaffen wir mehr Raum und Zeit für eine gute Work-Life-Balance!
- Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Unfallversicherung etc.
- Betreuung durch eigene/n Ansprechpartner/in, die Ihnen bei Rat und Tat zur Seite stehen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit Bonuszahlungen bis zu 1.500€
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Doch nicht das Richtige für Dich? Du möchtest herausfinden, welche Jobs am besten zu Dir passen? Lass Dich matchen!
Was wir dir bieten
*Die aufgeführten Mitarbeitervorteile können je nach Position und Standort abweichen.
Dir ist deine Work-Life-Balance wichtig?
Bei uns bist Du sowohl örtlich als auch zeitlich flexibel. Wir unterstützen hybrides Arbeiten: Ob von zu Hause oder bis zu 90 Tage im Jahr aus dem Ausland. Du möchtest zeitweise deine Stunden reduzieren? Kein Problem! 30 Tage Urlaub? Selbstverständlich!
Dein Start bei uns
Wir bieten Dir eine sofortige Einstiegsmöglichkeit mit unbefristetem Arbeitsvertrag und attraktiver Vergütung. Dich erwarten unsere Welcome Days, ein intensives Onboarding, sowie ein Patenprogramm während der gesamten Einarbeitungszeit.
Lust einen Mercedes zu fahren?
Mit unseren Mercedes Benz Members Mitarbeiter Konditionen profitierst du von attraktiven Konditionen beim Kauf/Leasing sämtlicher Mercedes-Benz Modelle.
Deine Weiterentwicklung
Wir legen Wert auf Deine fachliche und persönliche Entwicklung. Bei uns erhältst Du verschiedene Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die Du in jährlichen Career Conversations mit Deiner Führungskraft besprichst.
Du fährst gerne Fahrrad?
Mit unserem Job Bike Angebot unterstützen wir dich, schnell und umweltfreundlich in unser Office zu kommen.
Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Du bist begeistert von uns und holst neue Kolleg:innen an Board? Super! Wir belohnen das mit einer monetären Prämie.
Du sorgst dich um deine Zukunft?
Wir uns auch! Wir unterstützen dich mit unserer betrieblichen Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
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