Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundensupport

Als Kundenberater (m/w/d) im telefonischen Inbound-Service bist du erster Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden. Du hilfst weiter, erklärst, informierst - ganz ohne Verkauf, rein serviceorientiert. Und das Wichtigste: Du wirst von Anfang an begleitet und gut eingearbeitet.

• Du bearbeitest Anfragen von Kund:innen schriftlich und telefonisch
• Du unterstützt Kund:innen bei Rückfragen und Vertragsänderungen
• Du hörst zu, bleibst geduldig und freundlich - auch wenn's mal stressig wird
• Du arbeitest dich in neue Themen ein - mit unserer Hilfe, Schritt für Schritt

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
• Du stehst für eine strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise, Serviceorientierung ist für dich kein Fremdwort
• Freundliches Auftreten und eine verständliche Ausdrucksweise
• Deutsch in Wort und Schrift - mehr Sprachen? Gerne!

Ganz egal, ob du aus dem Einzelhandel, der Gastro, Pflege oder Logistik kommst - wir glauben, dass gute Kommunikation überall gelernt wird.

• Strukturierte IT-Schulung & Einarbeitung - perfekt für den Quereinstieg.

• Ein sicherer Arbeitsplatz mit festen Arbeitszeiten und Option auf Homeoffice (je nach Projekt).

• Entwicklungsmöglichkeiten: Werde zum IT-Profi durch unsere Weiterbildungen.

• Top-Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, Gesundheitsangebote.

• Ein Team, das Spaß an der Arbeit hat und dich herzlich aufnimmt!

Klingt nach deiner neuen Aufgabe? Dann schick uns einfach deinen Lebenslauf. Wir freuen uns auf dich!