Düsseldorf

ab sofort
Job-ID: 84957

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Du bist unser Retter in der digitalen Not und liebst es, knifflige Probleme zu lösen? Dann bist du genau der Richtige für unser Team in Düsseldorf! ??

Aufgaben

  • Du bist die erste Anlaufstelle für unseren globalen IT ServiceDesk und sorgst dafür, dass Probleme schnell gelöst werden – vor Ort in Düsseldorf
  • Egal ob Incidents oder Service Requests: Du nimmst sie an, bearbeitest sie und findest Lösungen, die unsere Nutzer begeistern
  • Mit Windows Clientsystemen kennst du dich aus wie in deiner Westentasche – von der Installation bis zur Administration
  • Software oder Hardware macht Ärger? Du bringst Smartphones und Clients wieder zum Laufen
  • Komplexere Themen gibst du mit durchdachten Fehleranalysen an den Second Level Support weiter
  • Wissen ist Macht! Darum dokumentierst du Prozesse und teilst dein Know-how mit dem Team
  • Bonuspunkte, wenn du Erfahrung in der Softwareinstallation mit Matrix42 mitbringst
  • Bei weltweiten IT-Projekten bist du mit Herzblut dabei und trägst deinen Teil zum Erfolg bei

Profil

  • Du hast eine Ausbildung als Fachinformatiker (Systemintegration) oder etwas Vergleichbares in der Tasche
  • Kommunikation ist deine Superkraft – sowohl im Team als auch mit unseren Nutzern
  • Analytisches Denken liegt dir im Blut und du arbeitest gerne selbstständig und eigenverantwortlich
  • Deutsch beherrschst du sicher, und auch auf Englisch kannst du dich gut verständigen

Unser Angebot

  • Teamspirit und Diversität
  • Work-Life-Balance
  • Attraktive Vergütung
  • Sozialleistungen
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Team- und Sportevents
  • Globales Netzwerk
  • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm


Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Ansprechpartner

Katrin Schneider

 
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