Als Account Manager (w/m/d) bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Projekten und Teams. Dein Fokus liegt auf der Betreuung unserer Mitarbeiter, der Koordination von Projekten und der Unterstützung im Recruiting, während du gleichzeitig strategisch Kundenbeziehungen pflegst.
- Team & Mitarbeiter im Fokus: Betreuung und disziplinarische Führung der Mitarbeiter, Schnittstelle zum Recruiting, Vorbereitung von Kandidaten auf Kundeninterviews.
- Projekte koordinieren & steuern: Bedarfsermittlung, Einsatzplanung und Koordination externer Projektunterstützung.
- Organisation & Repräsentation: Technische und kaufmännische Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Aufträgen sowie die Vertretung des Unternehmens auf Messen, Kongressen und Branchenevents.
- Kundenbeziehungen strategisch managen: Pflege bestehender Kundenkontakte, Sicherstellung von Zufriedenheit und langfristiger Zusammenarbeit.
- Verträge & Compliance: Begleitung von Ausschreibungen, Vertragsverhandlungen, Abschluss von Rahmenvereinbarungen und Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.
- Neukundenakquise & Geschäftsausbau: Identifikation potenzieller Neukunden, proaktive Ansprache und Vorstellung unseres Leistungsportfolios, Aufbau neuer Geschäftsbeziehungen sowie Entwicklung individueller Lösungsangebote zur Erweiterung des Kundenstamms.