NFZ-Techniker / Service-Ingenieur für Kundenbetreuung & Fahrerprobung (m/w/d)

Ihr Aufgabenprofil

• Technischer Support & Troubleshooting: Analyse und Behebung komplexer Fehlerbilder an Nutzfahrzeugen direkt vor Ort oder per Remote-Diagnose.
• Prototypenbetreuung: Begleitung von Versuchsfahrzeugen, Einbau von Messtechnik und Rückführung von Erkenntnissen aus der Praxis in die Entwicklung.
• Kundenberatung: Professionelle Betreuung unserer Key Accounts bei technischen Fragestellungen und Sicherstellung einer hohen Einsatzbereitschaft der Fahrzeuge.
• Schnittstellenfunktion: Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung zur Optimierung von Serien- und Vorserienmodellen.
• Dokumentation: Erstellung von Fehlerberichten und technischen Leitfäden.

Was Sie mitbringen sollten

• Basis: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum KFZ-Mechatroniker (idealerweise Schwerpunkt Nutzfahrzeugtechnik).
• Qualifikation: Eine abgeschlossene Weiterbildung zum Staatlich geprüften Techniker (Fachrichtung Kraftfahrzeugtechnik, Elektromobilität oder Maschinenbau).
• Expertise: Fundierte Erfahrung im Troubleshooting und in der Diagnose komplexer Systeme (Elektronik, Hydraulik, Pneumatik…).
• Know-how: Idealerweise erste Erfahrung im Umfeld von Prototypen oder der Versuchsdurchführung.
• Mobilität: Ein LKW-Führerschein (Klasse C/CE) ist für Testfahrten und Überführungen absolut wünschenswert/ (kann bei Einstellung absolviert werden, wenn noch nicht vorhanden)
• Soft Skills: Souveränes Auftreten im Umgang mit Kunden sowie eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise.