Logistikmanager Customer Service im Bereich Luftfahrt (m/w/d)

• Vielseitige Schnittstellenmanagerin: Dein Fokus liegt auf der reibungslosen Kommunikation und Koordination zwischen Kunden, Unterauftragnehmern und verschiedenen internen Abteilungen wie Vertrieb, Produktsupport und Qualitätssicherung.
• Auftragsabwicklungs-Spezialistin: Du gewährleistest eine effiziente Abwicklung von Kundenbestellungen und Reparaturaufträgen.
• Meisterin der Kundenbeanstandungen: Du koordinierst und gewährleistest die zeitgerechte Bearbeitung von Kundenbeanstandungen.
• Treibkraft von Prozessverbesserungen: Du führst Prozessverbesserungen und Automatisierungsmaßnahmen ein, um die Effizienz zu steigern.

• Einzigartige Bildung: Du verfügst idealerweise über eine kaufmännische Ausbildung im Bereich Spedition, Logistik oder vergleichbar.
• Technische Expertise: Du bringst umfangreiche Kenntnisse in den MS Office mit und hast idealerweise erste Berührungspunkte mit SAP gehabt.
• Teamplayer mit Charisma: Dein sicheres Auftreten und hohe Teamfähigkeit sind eine Bereicherung für unser Team.
• Sprachliche Kompetenz: Du verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und gute Englischkenntnisse.

• Work-Life-Balance im Fokus: Bei uns bist du hinsichtlich Zeit & Ort sehr flexibel. Wir unterstützen das hybride Arbeiten mit der Möglichkeit von zu Hause aus sowie an bis zu 90 Kalendertagen im Jahr im Ausland zu arbeiten. 30 Tage Urlaub sind bei uns selbstverständlich.
• Stell dir vor, dein Arbeitgeber übernimmt die Kosten für einen Einkauf oder Restaurantbesuch. Diese und weitere Möglichkeiten bietet dir unsere Edenred City Card. Die Karte wird monatlich aufgeladen und diese Leistung erhältst du on top steuerfrei zu deinem Gehalt!
• Du möchtest noch mehr für deine Gesundheit tun? Mit der Wellhub-App hast du die Möglichkeit unzählige Sport-, Freizeit- und Wellnesseinrichtungen sowie Onlinekurse, Personaltrainings und diverse Apps teilweise kostenlos oder vergünstigt zu nutzen.
• Und noch Vieles mehr: Get2gether, Teamevents, Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits, Mercedes-Benz-Members sowie gratis Wasser, Kaffee & Parkplätze im/am Office …

*Die aufgeführten Mitarbeitervorteile können je nach Position und Standort abweichen.